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お問い合わせ ERエレガンス通り

当社のコレクションからの注文、サイズ、返品、または部品に関する質問ですか?当社のチームは、シンプルでエレガントで安心できる購入体験を提供するために、お客様を注意深くサポートします。

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どうやってお手伝いできるでしょうか?

リクエストに一致するトピックを選択して、より迅速に対応できるようにしてください。

01

注文

追跡、変更、または注文確認.

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04

製品

ドレス、ブレザー、セット、アクセサリーに関する質問。

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以下のフォームに記入してください。すでに行われた購入に関するリクエストがある場合は、注文番号を追加してください。

月曜日から金曜日までできるだけ早くご返信させていただきます。

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顧客サービス

私たちのチームは、ご注文、サイズ、外観に関するご質問をサポートします。

02

Horaires

月曜日から金曜日の午前9時30 分 - 午後6時00分

03

Réponse

24~48時間以内

クイックヘルプ

私たちに手紙を書く前に

カスタマーサービスに連絡する前に、よくある質問への簡単な回答をいくつか紹介します。

01 注文番号はどこにありますか? +

購入後に受け取った確認メールに記載されています。

02 注文を追跡するにはどうすればよいですか? +

追跡リンクは郵送物の時に電子メールによってあなたに送られます。

03 サイズを選ぶには? +

各製品シートのサイズガイドをご確認ください。不明な場合は、お問い合わせください。

04 交換をリクエストできますか? +

はい、返品ポリシーに示されている条件に従ってください。

注文、配送、返品、サイズに関するアドバイスに関するすべての回答を確認したいですか?完全な FAQ を見つけてください。

ER エクスペリエンス

丁寧に考え抜かれた体験

各リクエストは、各注文と同様に注意して処理されます。 にて ER エレガンス ストリート、私達は細部に重要性を付けます: 部分の選択、助言、パッケージの準備およびサポート購入後.

01

注意深いアドバイス

お客様のニーズに合ったピース、サイズ、外観の選択をお手伝いします。

02

慎重な順序

各注文はエレガントな体験を提供するために慎重に準備されています。

03

サポート

当社のカスタマーサービスは、ご購入前後にサポートいたします。

インスピレーション

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