Электронная почта
Демо-адрес электронной почты, который будет заменен официальным адресом.
Обслуживание клиентов
Свяжитесь с Люмеей Париж
Вопрос о вашем распорядке дня, вашем заказе или нашем лечении? Наша команда мягко и внимательно поддерживает вас, чтобы помочь вам пережить простой, ясный и обнадеживающий опыт.
Слушая тебя
Чем мы можем вам помочь?
Выберите свой запрос
Выберите тему, которая лучше всего соответствует вашим потребностям, чтобы быстрее перейти к правильной поддержке.
Рутинный совет
Вы колеблетесь между несколькими процедурами? Напишите нам со своим типом кожи и потребностями, мы поможем вам построить простой распорядок дня.
Выберите этот запросОтслеживание заказа
Вопрос о вашем заказе, подтверждении или доставке? Наша служба поддержки клиентов может вас поддержать.
Выберите этот запросДоставка и возврат
Найдите помощь со сроками доставки, посылками, возвратами или полученными продуктами.
Выберите этот запросСотрудничество
По запросу профессионала, прессы, партнерства или контента вы можете связаться с нами напрямую.
Выберите этот запросКонтактная форма
Напишите нам
Заполните форму ниже, указав ваш запрос. мы ответим вам как можно скорее.
Полезная информация
Контактная информация
Найдите важную информацию, чтобы связаться с Luméa Paris и получить простое сопровождение.
Время ответа
С понедельника по пятницу
09:30 – 18:00
Без учета выходных и праздничных дней.
Демонстрационный адрес
Люмеа Париж
12 Rue de la Lumière
75008 Париж, Франция
Адрес указан в демонстрационных целях.
Адрес, данный в демонстрационных целях. подлежит замене фактической правовой информацией до публикации.
Быстрая помощь
Прежде чем связаться с нами
Несколько полезных ответов, которые помогут вам подготовить сообщение и получить более точный ответ.
Где я могу найти номер моего заказа? +
Номер вашего заказа можно найти в электронном письме с подтверждением, полученном после покупки.
Я не получил письмо с подтверждением +
Проверьте свой спам Если вы не можете найти его, свяжитесь с нами, указав адрес электронной почты, используемый при заказе.
Мой пакет кажется заблокированным +
Отслеживание иногда может занять время, чтобы обновить Если ситуация не изменится, наша служба поддержки клиентов сможет вам помочь.
У меня вопрос по поводу моей рутины +
Укажите тип кожи, основные потребности и интересующие вас продукты, чтобы получить более точный ответ.
Быстрая помощь
Ищете быстрый ответ?
Наш часто задаваемый вопрос объединяет ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о заказах, доставке, возврате, процедурах и косметических процедурах.
“
“В Luméa Paris каждое сообщение воспринимается с вниманием Мы считаем, что прекрасный опыт красоты также начинается с простых, нежных и обнадеживающих отношений.”
Люмеа Париж
Ваш ритуал Люмеа
Начните свой световой ритуал
Откройте для себя процедуры, предназначенные для ежедневного сопровождения вашей кожи, с мягкостью, элегантностью и уверенностью.
