Hvordan forbedrer man en Shopify-butiks indkøbskurv?
Kurven skal bekræfte valget, fjerne de sidste usikkerheder og naturligvis føre til betaling. Hvert tilføjet element skal lette beslutningen, ikke omdirigere kunden til en ny side.
Indkøbskurven er et bekræftelsestrin, ikke en anden hjemmeside
Kunden skal straks se, hvad de bestiller, hvor meget de betaler, og hvad der skal gøres næste gang. Kampagner, anbefalinger og meddelelser skal forblive sekundære i forhold til overgangen til betaling.
Vælg mellem kurveskuffe og kurveside
| Format | Fordele | Ideel til |
|---|---|---|
| Sideskuffe | Hurtig, fastholder kontekst, opfordrer til fortsatte køb | Enkelt katalog og kort kurv |
| Vognside | Mere plads til muligheder, information og kontroller | Personlige produkter eller komplekse kurve |
| Jumpsuit | Hurtig visning derefter adgang til en hel side | Butikker med flere ruter |
Vis et produktresumé, der er umuligt at forveksle
Hver linje skal give dig mulighed for at kontrollere produktet uden at vende tilbage til sin form.
- Foto svarende til varianten
- Læsbart produktnavn
- Farve, størrelse eller valgmulighed valgt
- Enhedspris
- Redigerbar mængde
- Linjetotal
- Tilgængelighed eller særlig deadline
- Handling for at fjerne produktet
Gør ændringer nemmere uden unødigt at genindlæse
Synlige knapper
Brug kommandoer, der er nemme at røre ved, og opdater totalen med det samme.
Eksplicit handling
Et "Slet" link er ofte tydeligere end et lille ikon uden en etiket.
Simpel korrektion
Når det er muligt, lad størrelsen eller farven ændre sig uden at starte hele ruten igen.
Fortsatte indkøb
Angiv et sekundært link til samlingen eller den sidste side, der er vist.
Gør det samlede helt forståeligt
Skelne mellem subtotal, rabatter, anslået levering og skatter, når deres visning er relevant.
At vise med det samme
- Subtotal produkter
- Reduktion anvendt
- Tydeligt navngivet foreløbig total
- Anvendt valuta
At forklare
- Gebyrer beregnet i næste trin
- Skatter efter marked
- Muligheder, der kan ændre totalen
- Tilbudsbetingelser
Forklar levering før betaling
Omkostninger og forsinkelse er almindelige årsager til tøven. Giv nyttige oplysninger uden at love en dato, der er umulig at garantere.
- Gratis leveringstærskel
- Anslåede gebyrer eller link til priser
- Forberedelsestid
- Transporttid
- Tilfælde af forudbestillinger
- Produkter afsendt separat
- Geografiske begrænsninger
- Sporing tilgængelig efter forsendelse
Brug en gratis forsendelse bar ærligt
Fremskridt kan tilskynde til tilføjelse af et komplementært produkt, hvis tærsklen forbliver realistisk, og betingelserne er enkle.
God besked
"Kun 12 € tilbage til at nyde godt af gratis standard levering i det franske fastland."
Ufuldstændig besked
"Gratis levering", mens visse områder eller metoder forbliver afgiftspligtige.
Placer kampagnekoden uden at oprette et output
Et meget synligt felt kan bede en kunde uden kode om at forlade vognen for at lede efter en. Hold den tilgængelig, men sekundær.
Hvis kampagner er hyppige
Brug en "Tilføj kampagnekode" harmonika og bekræft tydeligt ansøgningen.
Hvis kampagner er sjældne
Feltet kan forblive i Shopify-kassen i stedet for i vognen.
Tilføj yderligere målte anbefalinger
Cross-selling er effektiv, når det tilbudte produkt faktisk fuldender kurven og forbliver enkel at tilføje.
- Kompatibelt tilbehør
- Forbrugsmæssigt påkrævet
- Beskyttelse eller vedligeholdelse
- Yderligere format
- Gaveindpakning
- Produkt ofte købt sammen
Berolig nær betalingsknappen
Beviserne skal reagere på de endelige indsigelser og forblive korte.
Returneringer
Sammenfatning af deadline og link til fuld politik.
Payment
Virkelig accepterede midler og sikker behandling.
Support
Kontaktmidler og responstid.
Garanti
Kun hvis det drejer sig om produkterne i kurven.
Giv fuld prioritet til betalingsknappen
Knappen skal være umiddelbart identificerbar, stor nok og eksplicit formuleret.
| Mindre klart | Mere direkte |
|---|---|
| Fortsæt | Fortsæt til betaling |
| Validere | Afslut min ordre |
| Next | Få adgang til sikker betaling |
Administrer ekspres betalingsmetoder uden forvirring
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay eller PayPal fremskynder ordren, men deres tilstedeværelse bør ikke få den klassiske rute til at forsvinde.
At kontrollere
- Midler til rådighed afhængigt af markedet
- God valuta
- Mobil kompatibilitet
- Retur muligt til traditionel betaling
For at undgå
- Betyder logoer ikke aktiveret
- Knapper, der ændres uden forklaring
- Inkonsekvent visuelt hierarki
- Meddelelse, der foreslår, at en konto er påkrævet
Optimer den mobile indkøbskurv
På den lille skærm bør kunden kunne kontrollere, redigere og betale uden at zoome eller rulle gennem en endeløs grænseflade.
- Foto stort nok til at identificere
- Varianter synlige uden klippet tekst
- Berør mængdeknapper
- Sletning tilgængelig
- Total tæt på knappen
- Hovedknap synlig
- Sekundære harmonikaer lukket
- Ingen invasiv karrusel
- Tastatur skjuler ikke felter
- Ydeevne testet i mobilforbindelse
Bevar hastighed og stabilitet
Vognen kan blive langsom, når flere apps genberegner kampagner, anbefalinger, gaver eller muligheder.
At måle
- Åbning af skuffen
- Opdaterede mængder
- Beregning af reduktioner
- Skift til betaling
At forenkle
- Dupliker scripts
- Applikationer uden reel brug
- Lange animationer
- Billeder af anbefalinger, der er for tunge
Mål frafald med de rigtige trin
Skelne mellem at tilføje til indkøbskurv, åbne vogn, starte betaling og bestilling. Et fald mellem to faser angiver, hvor man skal kigge.
| Signal | Forudsætninger for at kontrollere |
|---|---|
| Masser af tilføjelser, få åbne kurve | Utilstrækkelig visuel feedback eller defekt skuffe |
| Kurv åben, betaling ikke lanceret | Total, levering, genforsikring eller knap |
| Betaling påbegyndt, ordre ikke gennemført | Gebyrer, betalingsmetoder, formular eller fejl |
Forbered dig på at indsamle forladte kurve
Shopify kan sende påmindelser, når de nødvendige oplysninger er blevet indsamlet. Beskeden skal hjælpe med at komme tilbage på sporet, ikke bare gentage en kampagne.
- Direkte link til indkøbskurv eller betaling
- Produkter tydeligt tilbagekaldt
- Support tilgængelig
- Deadline eller lager formuleret ærligt
- Forståeligt e-mail-emne
- Samtykke og gældende regler respekteret
Dette reducerer kurvens ydeevne
For mange anbefalinger
Kunden begynder at sammenligne igen i stedet for at afslutte sin ordre.
Omkostninger afsløret for sent
Overraskelsen får dig til at opgive kassen.
En upåfaldende knap
Kampagner, ekspresbetalinger og badges tager over.
En mængde svær at ændre
Kunden giver op frem for hurtigt at rette i sin kurv.
En falsk nødsituation
Nedtælling og kunstige aktier reducerer tilliden.
En mobil kurv, der er for lang
Totalen og betalingen forsvinder under sekundært indhold.
Test Shopify-vognen ende-til-ende
- God variant tilføjet
- Korrekt foto
- Redigerbar mængde
- Funktionel sletning
- Præcise priser og rabatter
- Levering forklaret
- Kampagnekode testet
- Kompatible anbefalinger
- Betalingsknap synlig
- Funktionelle ekspresbetalinger
- Bekræftet mobilversion
- Aktiv analytisk overvågning
Ofte stillede spørgsmål om Shopify Cart Optimization
Konverterer vognskuffe bedre end en vognside?
Ikke systematisk. Det bedste format afhænger af produkternes kompleksitet, de oplysninger, der skal vises, og kvaliteten af den mobile oplevelse.
Skal du vise kampagnekodefeltet?
Hold det tilgængeligt, hvis dine kampagner bruger koder ofte, men undgå, at det bliver hovedvaren i vognen.
Hvor mange komplementære produkter at tilbyde?
En til tre meget relevante anbefalinger er generelt nok. Mål deres indvirkning på den gennemsnitlige kurv og overgangen til betaling.
Kan vi vise en fast betalingsknap på mobilen?
Ja, hvis den ikke skjuler væsentlige oplysninger, respekterer skærmens sikkerhedszoner og forbliver synkroniseret med totalen.
En klarere kurv til at bringe hver tilføjelse tættere på en ordre
SiteQuiVend kan analysere og forbedre design, information og rejse af din Shopify indkøbskurv på desktop og mobil.
