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Mardi

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Vendredi

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Questions fréquentes

Avant de nous contacter, voici les réponses utiles

Vous souhaitez demander un devis, nous écrire sur WhatsApp ou clarifier votre projet ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes avant de nous contacter.

Est-ce que le devis est gratuit ?

Oui, la demande de devis est gratuite et sans engagement. Vous pouvez nous expliquer votre projet, votre situation actuelle et vos objectifs. Nous vous répondrons avec une première orientation claire.

En combien de temps recevez-vous une réponse ?

Nous faisons le maximum pour répondre rapidement, généralement en moins de 24h ouvrées. Les demandes envoyées le dimanche sont traitées dès la réouverture.

Puis-je vous contacter directement sur WhatsApp ?

Oui. WhatsApp est disponible si vous souhaitez un échange plus rapide, poser une question ou expliquer brièvement votre besoin avant de remplir un formulaire plus complet.

Je ne sais pas encore exactement ce dont j’ai besoin, puis-je quand même vous contacter ?

Oui, bien sûr. Votre projet n’a pas besoin d’être totalement défini. Nous pouvons vous aider à clarifier vos besoins, vos priorités et la solution la plus adaptée à votre situation.

Quelles informations dois-je fournir pour recevoir une réponse utile ?

Vous pouvez indiquer votre activité, le type de projet souhaité, votre site actuel si vous en avez un, vos objectifs, votre budget estimé et les points que vous aimeriez améliorer. Même quelques lignes suffisent pour commencer.

Puis-je vous contacter si mon site actuel n’est pas sur Shopify ?

Oui. Les créations et refontes sont réalisées sur Shopify. Si votre site actuel utilise WordPress, Wix, Prestashop ou un autre CMS, nous pouvons vous orienter vers la création d’un nouveau site internet professionnel sur une base plus claire et plus adaptée.

Est-ce que je peux appeler directement ?

Oui. Vous pouvez nous contacter par téléphone pour une première information, poser une question ou échanger rapidement sur votre projet web.

Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire ?

Nous analysons votre demande, puis nous revenons vers vous avec une réponse claire. Selon votre besoin, nous pourrons vous orienter vers une création, une refonte, une optimisation ou une formule de maintenance.