Verkkokaupassa on käytettävä ennen kaikkea yksinkertaisia, eksplisiittisiä ja hierarkkisia painikkeita: "Lisää ostoskoriin" tuotearkissa, "Jatka maksuun" ostoskoriin, "Discover the collection" opastamaan navigointia ja "Pyydä neuvoa" kun tuki on todella hyödyllinen Paras painike ei ole omaperäisin: se on se, joka osoittaa selvästi seuraavan vaiheen.
Mitä varten toimintapainike oikeastaan on?
Toimintapainike eli CTA muuttaa tarkoituksen konkreettiseksi askeleeksi Se voi siirtyä kohti ostamista, avata malliston, lisätä tuotteen ostoskoriin, pyytää tietoja tai viimeistellä tilauksen. Sen tehokkuus riippuu yhtä paljon sen sijainnista ja sanamuodosta kuin sen väristä.
Hyödyllisin sääntö on yksinkertainen: näytöllä pitäisi olla ilmeinen prioriteetti. Käytettävissä olevalla tuotearkilla päätoiminto on yleensä ostoskoriin lisääminen Linkki koko-oppaaseen, jakamiseen tai suosikkeihin lisäämiseen pysyy toissijaisena Korissa etusija tulee maksuksi.
Verkkokaupan olennaiset painikkeet
Lisää ostoskoriin
Tämä on tärkein CTA tuotearkin. Sen pitäisi pysyä näkyvissä valitsin jälkeen ja ilmoittaa selvästi, jos vaihtoehto puuttuu.
Jatka maksuun
Korissa tämä painike johtaa yksiselitteisesti kassalle Vältä tekemästä sitä näyttämään samalta kuin "Jatka ostoksia".
Tutustu kokoelmaan
Kotisivulla tai toimituksellisella sivulla se suuntaa kohti tarkkaa valintaa Konkreettinen otsikko on parempi kuin epämääräinen "Opi lisää".
Kysy neuvoa
Hyödyllinen teknisille, muokattaville tai korkean osuuden tuotteille.Se täydentää oston ilman, että se korvaa tarpeettomasti pääpainiketta.
Ilmoita minulle paluusta
Jos tuotetta ei ole saatavilla, varastohälytyksen palauttaminen antaa rehellisen seuraavan askeleen sen sijaan, että ostopainike jätetään passiiviseksi.
Katso tilaukseni
Oston jälkeen seurantatoimien tulee olla erillisiä kaupallisista CTA:ista ja kuvata kohde tarkasti.
Mitä painiketta käyttää sivusta riippuen?
Samalla vierailijalla ei ole samaa tarkoitusta tervetuliaistilaisuudessa, mallistossa tai tuotearkissa.Hierarkian on siksi kehityttävä kurssin aikana.
| Sivu | Päätoimi | Toissijainen toiminta mahdollista | Välttää |
|---|---|---|---|
| Koti | Tutustu tiettyyn kokoelmaan tai tarjoukseen | Katso, mikä on uutta | Useita kilpailevia painikkeita samassa bannerissa |
| Kokoelma | Näytä tuote | Suodata tai lajittele | Nopea osto ilman riittäviä tietoja |
| Tuotearkki | Lisää ostoskoriin | Kokoopas tai neuvoja | Sosiaaliset CTA:t näkyvät enemmän kuin ostaminen |
| Kori | Jatka maksuun | Jatka ostoksia | Ulkoinen kampanja, joka ohjaa kassalta |
| Blogiviesti | Tutustu kyseiseen tuotteeseen tai palveluun | Lue linkitetty opas | Mainospainike, joka ei liity aiheeseen |
Miten kirjoittaa sanamuoto, joka saa sinut haluamaan napsauttaa?
Tekstin on ilmoitettava klikkauksen välitön tulos Aloita toimintaverbillä, pidä se lyhyenä ja vältä liiallisia lupauksia. "Katso kesäpuvut" on informatiivisempi kuin "Klikkaa tästä". "Poista opas" on tarkempi kuin "Lähetä".
Suunnittelu, kontrasti ja mobiili: säännöt kunnioittaa
Varaa näkyvin väri ensisijaiselle CTA: lle ja käytä hienovaraisempaa tyyliä toissijaisille toimille.Näppäimen pitäisi olla tunnistettavissa napsautettavaksi elementiksi, jossa on mukava napsautusalue, luettava teksti ja näkyvä tila leijuessa tai tarkennuksessa.
Mobiilissa pääpainikkeen tulee pysyä helposti tavoitettavissa piilottamatta tärkeitä tietoja Täysi leveys toimii usein hyvin, kunhan pidät sivureunat yllä etkä pinoa useita kiinteitä tankoja Tarkista myös pitkät vaihtelut, suurennetut tekstit ja käännökset.
Virheitä, jotka heikentävät toimintakehotuksia
Väritä kaikki
Jos jokainen painike tarttuu silmään niin paljon, mikään ei osoita etusijaa. Pidä hallitseva väri päätoiminnolle.
Vaihda sanastoa
"Osta", "Tilaa" ja "Lisää" ei saa satunnaisesti osoittaa samaa vaihetta. Johdonmukaisuus on rauhoittavaa.
Piilota ehdot
CTA: n ei pitäisi korvata päätöksen kannalta tarpeellisia hinnoittelu, toimitus, saatavuus - tai vaihtelutietoja.
Optimoi vain vastaanotto
Tuotelehti ja kori ovat usein lähempänä muuntamista.Heidän hierarkiansa ansaitsee ensisijaisen huomion.
Laajempaa näkemystä matkasta, lue myös miten parantaa Shopify ostoskori ja miksi vierailijat lähtevät kaupasta ostamatta.
Mikä palvelu kannattaa valita parantaa oman CTA: t?
Ilmainen mini-audit
Sopiva, jos haluat tunnistaa joitakin näkyviä prioriteetteja ennen kuin harkitset laajempaa interventiota.
Tuotearkkien optimointi
Valitse, milloin ongelma keskittyy tuotteen esittelyyn, ostohierarkiaan ja tiedon selkeyteen.
Shopify myymälän uudelleensuunnittelu
Asiaankuuluvaa, jos CTA:t, navigointi, kokoelmat, tuotearkit ja kori on yhdenmukaistettava yhdessä.
Henkilökohtainen pyyntö
Esitä asiayhteys, kyseiset sivut ja tekniset rajoitukset asianmukaisen suosituksen saamiseksi.
Käytännöllinen tarkistuslista ennen painikkeiden julkaisemista
- Yksi päätoiminto hallitsee jokaista näyttöä.
- Sanamuoto kuvaa tarkasti seuraavaa vaihetta.
- Pää-CTA eroaa taustasta menettämättä luettavuutta.
- Toissijaiset toimet ovat visuaalisesti huomaamattomampia.
- Nappi pysyy käyttökelpoisena 375 px leveydellä.
- Vaihtelut ja virheet näyttävät selkeän ohjeen.
- Klikkaus johtaa ilmoitettuun kohteeseen.
- Näppäimistön ja tarkennuksen avulla voit käyttää painiketta.
- Hinta, toimitus ja saatavuus pysyvät näkyvillä ennen ostamista.
- Reittiä testataan vastaanotosta vahvistukseen asti.
sähköisen kaupankäynnin toimintapainike FAQs
Mitä väriä minun pitäisi käyttää Lisää ostoskoriin - painikkeessa?
Käytä väriä, joka on riittävän vastakohta tuotearkkiympäristöön ja varaa se päätoimintoon.Yleisesti voittavaa väriä ei ole: johdonmukaisuus brändin kanssa ja luettavuus merkitsee enemmän.
Pitäisikö kirjoittaa "Osta nyt" vai "Lisää ostoskoriin"?
"Lisää ostoskoriin" vastaa klassista reittiä, jonka avulla voit jatkaa ostoksia. "Osta nyt" sopii vain, jos napsautus todella johtaa suoraan ostomatkaan ja jos tämä kiihtyvyys on hyödyllinen.
Kuinka monta painiketta voi näyttää tuotearkissa?
Toimia voi olla useita, mutta vain yhden täytyy hallita.Osto pysyy päällimmäisenä; koko-oppaan, neuvonnan, suosikit tai jakamisen tulee olla toissijaista ja selkeästi eriytettyä.
Suositellaanko näytön alareunassa olevaa kiinteää painiketta mobiilissa?
Se voi helpottaa ostoskoriin lisäämistä pitkällä tuotearkilla, kunhan et piilota sisältöä, varianttivalintoja tai tärkeitä viestejä.Se on testattava useilla näyttökokoilla.
Voidaanko kuvakkeita käyttää ilman tekstiä?
Yleisissä toimissa, kuten ostoskorissa tai haussa, kuvake voi toimia, jos sen merkitys on ilmeinen ja käytettävissä oleva sanamuoto on annettu. Ratkaisevia toimia varten eksplisiittinen teksti on suositeltavampi.
Mihin sijoittaa pääpainike tuotearkille?
Aseta se lähelle päätöstä varten tarvittavaa hintaa, vaihteluita ja tietoja, nopeasti näkyvään osaan.Sen on tultava näkyviin pakollisten valintojen jälkeen ja ennen erittäin yksityiskohtaista toissijaista sisältöä.
Mistä tiedän, onko CTA muutettava?
Analysoi napsautuksia, keskeyttäneitä ja käyttäjien palautetta ja tarkista sitten ensin matkan selkeys Testaa yksi muutos kerrallaan: sanamuoto, kontrasti, sijainti tai hierarkia, ymmärtääksesi sen vaikutuksen.
Muunna painikkeesi selkeiksi vaiheiksi matkan varrella
SiteQuiVend voi tutkia CTA-sopimuksiesi hierarkiaa, tuotearkkejasi ja ostomatkaasi ohjatakseen sinut kohti kohdennettua optimointia tai globaalimpaa uudelleensuunnittelua riippuen kaupan todellisesta tilasta.
