Un negozio online deve soprattutto utilizzare pulsanti semplici, espliciti e gerarchici: "Aggiungi al carrello" sulla scheda prodotto, "Procedi al pagamento" nel carrello, "Scopri la raccolta" per guidare la navigazione e "Chiedi consiglio" quando il supporto è davvero utile Il pulsante migliore non è il più originale: è quello che indica chiaramente il passo successivo.
A cosa serve effettivamente un pulsante di azione?
Un pulsante di azione, o CTA, trasforma un'intenzione in un passo concreto Può muoversi verso l'acquisto, aprire una collezione, aggiungere un prodotto al carrello, richiedere informazioni o finalizzare un ordine La sua efficacia dipende tanto dalla sua posizione e formulazione quanto dal suo colore.
La regola più utile è semplice: uno schermo dovrebbe avere una priorità ovvia. Su una scheda prodotto disponibile, l'azione principale è generalmente l'aggiunta al carrello Il link alla guida alle taglie, la condivisione o l'aggiunta ai preferiti rimane secondario Nel carrello, la priorità diventa pagamento.
I pulsanti essenziali di un negozio online
Aggiungi al carrello
Questo è il CTA principale della scheda prodotto Dovrebbe rimanere visibile dopo aver selezionato le varianti e indicare chiaramente se manca un'opzione.
Procedere al pagamento
Nel carrello, questo pulsante porta in modo inequivocabile al checkout Evitare di farlo sembrare uguale a "Continua lo shopping".
Scopri la collezione
Nella home page o in una pagina editoriale, indirizza verso una selezione precisa Un titolo concreto è meglio di un vago "Impara di più".
Chiedi consiglio
Utile per prodotti tecnici, personalizzabili o ad alto coinvolgimento, completa l'acquisto senza sostituire inutilmente il pulsante principale.
Avvisami del reso
Per un prodotto non disponibile, l'avviso di ritorno allo stock dà un passo successivo onesto invece di lasciare inattivo un pulsante di acquisto.
Vedi il mio ordine
Dopo l'acquisto, le azioni di tracciamento dovrebbero essere separate dai CTA commerciali e descrivere accuratamente la destinazione.
Quale pulsante utilizzare a seconda della pagina?
Lo stesso visitatore non ha la stessa intenzione sull'accoglienza, una collezione o una scheda prodotto, la gerarchia deve quindi evolversi nel corso.
| Pagina | Azione principale | Azione secondaria possibile | Per evitare |
|---|---|---|---|
| Casa | Scopri una collezione o un'offerta specifica | Guarda cosa c'è di nuovo | Diversi pulsanti concorrenti nello stesso banner |
| Collezione | Visualizza il prodotto | Filtra o ordina | Un acquisto veloce senza informazioni sufficienti |
| Scheda prodotto | Aggiungi al carrello | Guida o consiglio sulle taglie | CTA sociali più visibili dell'acquisto |
| Cesto | Procedere al pagamento | Continua a fare acquisti | Una promozione esterna che devia dal checkout |
| Post del blog | Scopri il prodotto o il servizio pertinente | Leggi una guida collegata | Un pulsante commerciale estraneo al soggetto |
Come scrivere una dicitura che ti faccia venire voglia di cliccare?
Il testo deve annunciare il risultato immediato del click Inizia con un verbo d'azione, tienilo breve ed evita promesse eccessive "Vedi abiti estivi" è più informativo di "Clicca qui" "Ricevi la guida" è più accurato di "Invia".
Design, contrasto e mobile: le regole da rispettare
Riserva il colore più visibile per il CTA prioritario e utilizza uno stile più discreto per le azioni secondarie Un pulsante dovrebbe essere riconoscibile come elemento cliccabile, con una comoda area di clic, testo leggibile e stato visibile quando si passa il mouse o si mette a fuoco.
Sul cellulare, il pulsante principale dovrebbe rimanere facile da raggiungere senza nascondere informazioni importanti Una larghezza intera spesso funziona bene, a patto di mantenere i margini laterali e non impilare più barre fisse Controlla anche le variazioni lunghe, i testi ingranditi e le traduzioni.
Errori che indeboliscono le chiamate all'azione
Colora tutto
Se ogni pulsante attira così tanto l'attenzione, nessuno indica la priorità Mantenere un colore dominante per l'azione principale.
Cambia vocabolario
"Acquista", "Ordina" e "Aggiungi" non dovrebbero designare casualmente lo stesso passaggio La coerenza è rassicurante.
Nascondi condizioni
Un CTA non dovrebbe sostituire le informazioni su prezzi, consegna, disponibilità o variazione necessarie per la decisione.
Ottimizzare solo la ricezione
La scheda prodotto e il paniere sono spesso più vicini alla conversione La loro gerarchia merita un'attenzione prioritaria.
Per una visione più ampia del viaggio, leggi anche come migliorare Shopify carrello e perché i visitatori lasciano un negozio senza acquistare.
Quale servizio scegliere per migliorare i propri CTA?
Mini-audit gratuito
Adatto se si vogliono individuare alcune priorità visibili prima di considerare un intervento più ampio.
Ottimizzazione delle schede prodotto
Scegli quando il problema si concentra sulla presentazione del prodotto, sulla gerarchia relativa all'acquisto e sulla chiarezza delle informazioni.
Shopify riprogettazione del negozio
Rilevante se i CTA, la navigazione, le collezioni, le schede prodotto e il paniere devono essere armonizzati tra loro.
Richiesta personalizzata
Presentare il contesto, le pagine interessate e i vincoli tecnici per ricevere una raccomandazione adeguata.
Checklist pratica prima di pubblicare i tuoi pulsanti
- Una singola azione principale domina ogni schermo.
- La formulazione descrive precisamente il passo successivo.
- Il CTA principale contrasta con lo sfondo senza perdere la leggibilità.
- Le azioni secondarie sono visivamente più discrete.
- Il pulsante rimane utilizzabile a 375 px di larghezza.
- Variazioni ed errori mostrano un'istruzione chiara.
- Il clic porta alla destinazione annunciata.
- Tastiera e messa a fuoco permettono di utilizzare il pulsante.
- Prezzo, consegna e disponibilità rimangono visibili prima dell'acquisto.
- Il percorso viene testato dalla reception fino alla conferma.
domande frequenti sul pulsante di azione dell'e-commerce
Che colore devo usare per un pulsante Aggiungi al carrello?
Usa un colore che sia sufficientemente contrastato con l'ambiente della scheda prodotto e riservalo all'azione principale Non esiste un colore universalmente vincente: la coerenza con il marchio e la leggibilità contano di più.
Dovresti scrivere "Acquista ora" o "Aggiungi al carrello"?
"Aggiungi al carrello" corrisponde al percorso classico che permette di continuare lo shopping "Acquista ora" è adatto solo se il click porta effettivamente ad un percorso di acquisto diretto e se questa accelerazione è utile.
Quanti pulsanti possono essere visualizzati su una scheda prodotto?
Le azioni possono essere molteplici, ma solo una deve dominare L'acquisto rimane principale; la guida alle taglie, i consigli, i preferiti o la condivisione dovrebbero essere secondari e chiaramente differenziati.
È consigliato un pulsante fisso nella parte inferiore dello schermo sul cellulare?
Può rendere più facile l'aggiunta al carrello su una lunga scheda prodotto, purché non si nascondano contenuti, scelte varianti o messaggi importanti, deve essere testato su diverse dimensioni dello schermo.
Le icone possono essere utilizzate senza testo?
Per azioni comuni come carrello della spesa o ricerca, un'icona può funzionare se il suo significato è ovvio e viene fornita una dicitura accessibile Per un'azione decisiva, il testo esplicito rimane preferibile.
Dove posizionare il pulsante principale su una scheda prodotto?
Mettilo vicino al prezzo, alle variazioni e alle informazioni necessarie per la decisione, nella parte rapidamente visibile Deve comparire dopo le scelte obbligatorie e prima del contenuto secondario molto dettagliato.
Come faccio a sapere se un CTA deve essere modificato?
Analizza i clic, le interruzioni e il feedback degli utenti, quindi controlla prima la chiarezza del viaggio Prova una modifica alla volta: formulazione, contrasto, posizione o gerarchia, per comprenderne l'effetto.
Trasforma i tuoi pulsanti in passaggi chiari lungo il percorso
SiteQuiVend può esaminare la gerarchia dei tuoi CTA, le tue schede prodotto e il tuo percorso di acquisto al fine di guidarti verso un'ottimizzazione mirata o una riprogettazione più globale, a seconda dello stato reale del negozio.
