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Shopifyストアのショッピングカートを改善するにはどうすればよいですか?

Shopify ・ コンバージョン Shopifyストアのショッピングカートを改善するにはどうすればよいですか? バスケットは選択を確認し、最後の不確実性を取り除き、自然に支払いにつながる必要があります 追加された各要素は、顧客を新しいページにそらすのではなく、決定を促進する必要があります。 明快さ配達再保険追加販売モバイル 1 メインアクション視覚的な競争なしで支払いに切り替えます. 0 驚き価格、配達、または選択した製品について...

Publié le 15.08.20262 min de lectureConseils concrets
Shopify ・ コンバージョン

Shopifyストアのショッピングカートを改善するにはどうすればよいですか?

バスケットは選択を確認し、最後の不確実性を取り除き、自然に支払いにつながる必要があります 追加された各要素は、顧客を新しいページにそらすのではなく、決定を促進する必要があります。

明快さ配達再保険追加販売モバイル
1 メインアクション視覚的な競争なしで支払いに切り替えます.
0 驚き価格、配達、または選択した製品について。
最大3プルーフインターフェースに過負荷をかけずに安心させるため.
本質原理

ショッピングカートは確認ステップであり、2 番目のホームページではありません

顧客は、注文内容、支払い額、次に取るべきアクションをすぐに確認する必要があります。プロモーション、推奨事項、メッセージは、支払いへの移行後も二次的なものでなければなりません。

1製品を確認してください
2合計を理解する
3安心してください
4支払いに進みます
クイックテスト: すべての装飾的な要素を隠します 製品、数量、合計、支払いボタンは常に明白なパスを形成する必要があります。
ステップ1

バスケット引き出しとバスケットページのどちらかを選択します

フォーマット 利点 に最適です
サイドドロワー 高速で、コンテキストを維持し、継続的な購入を促進します シンプルなカタログとショートバスケット
カートページ オプション、情報、コントロールのためのより多くのスペース パーソナライズされた製品または複雑なバスケット
ジャンプスーツ クイック ビューでページ全体にアクセスします 路線数店舗
フォーマットは実行の品質よりも重要ではありません。引き出しが狭すぎたり、ページが過負荷になったりすると、注文が遅くなる可能性があります。
ステップ2

混乱させることは不可能な製品の概要を表示します

各行は、そのフォームに戻ることなく、製品を確認できるようにする必要があります。

  • バリアントに対応する写真
  • 読みやすい製品名
  • 色、サイズ、またはオプションが選択されました
  • 単価
  • 編集可能な数量
  • ライン合計
  • 可用性または特定の期限
  • 製品を削除するアクション
ステップ3

不必要にリロードすることなく、変更を簡単にする

数量

見える ボタン

簡単に操作できるコマンドを使用し、合計をすぐに更新します。

削除

明示的なアクション

「削除」リンクは、ラベルのない小さなアイコンよりも明確であることがよくあります。

バリアント

単純補正

可能であれば、ルート全体を再度開始せずにサイズや色を変更してください。

戻る

継続購入

コレクションまたは最後に表示されたページへのセカンダリ リンクを提供します。

ステップ4

合計を完全に理解できるようにします

表示が関連する場合、小計、割引、配送予定額、税金を区別します。

すぐに示すために

  • 小計 製品
  • 削減が適用されました
  • 明らかに暫定合計と名付けられています
  • 使用通貨

説明すると

  • 料金は次のステップで計算されます
  • 市場に応じた税金
  • 合計を変更できるオプション
  • オファー条件
「合計」を警告なしに再度多額の手数料が追加される金額と呼ぶのは避けてください。
ステップ5

支払い前に配達について説明してください

コストと遅延は躊躇の一般的な原因です。保証不可能な日付を約束せずに、役立つ情報を提供します。

  • 無料配信閾値
  • 推定料金または料金へのリンク
  • 準備時間
  • 輸送時間
  • 予約注文の場合
  • 別々に発送される商品
  • 地理的な制限
  • 出荷後に追跡可能
ステップ 6

正直なところ、送料無料のバーを使用してください

しきい値が現実的であり、条件が単純であれば、進歩により補完的な製品の追加が促進される可能性があります。

良いメッセージ

「フランス本土での標準配送の無料特典を利用できるのは残り €12 のみです。」

不完全なメッセージ

「無料配送」ですが、特定のエリアまたは方法は引き続き有料です。

リアルタイムで金額を更新し、エリア、配送方法、または便利な除外を指定します。
ステップ 7

出力を作成せずにプロモーションコードを配置します

視認性の高いフィールドにより、コードを持たない顧客は、カートからコードを探すよう促すことができます。アクセス可能な状態に保ちますが、二次的なものにします。

プロモーションが頻繁に行われる場合

「プロモーションコードを追加」アコーディオンを使用し、アプリケーションを明確に確認してください。

プロモーションがまれである場合

フィールドはカートではなくShopifyチェックアウトに残ることができます。

ステップ 8

追加の測定された推奨事項を追加します

クロスセルは、提供された製品が実際にバスケットを完成させ、簡単に追加できる場合に効果的です。

  • 対応アクセサリー
  • 消耗品が必要です
  • 保護またはメンテナンス
  • 追加フォーマット
  • ギフトラッピング
  • 商品は一緒に購入することが多いです
選択を制限する: 支払いを迂回する完全なカルーセルよりも、関連する推奨事項が 1 ~ 3 つある方が優れています。
ステップ 9

支払いボタンの近くを安心してください

証拠は最終的な異議に応答し、短いままでなければなりません。

01

返品

締め切りと完全なポリシーへのリンクの概要。

02 にあります

支払い

本当に受け入れられた手段と安全な処理。

03 に表示される

サポート

連絡手段と応答時間。

04 にあります

保証

バスケット内の製品に関する場合に限ります。

ステップ10

支払いボタンを完全に優先してください

ボタンはすぐに識別でき、十分な大きさで、明示的に定式化できる必要があります。

明確ではありません より直接的
続ける 支払いに進みます
検証 私の注文を締めくくります
次 安全な支払いにアクセスします
合計の周りにいくつかの異なる色のメインボタンを配置しないでください エクスプレス支払いは利用可能なままであるかもしれませんが、階層は理解できる必要があります。
ステップ11

混乱することなく、エクスプレス支払い方法を管理します

Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、または PayPal は注文を迅速化しますが、それらの存在によって古典的なルートが消滅するわけではありません。

チェックするには

  • 市場に応じて利用可能な手段
  • 良い通貨
  • モバイル対応
  • 従来の支払いに戻ることができます

避けるために

  • ロゴがアクティブ化されていないことを意味します
  • 説明なしに変化するボタン
  • 一貫性のない視覚的な階層
  • アカウントが必要であることを示唆するメッセージ
ステップ12

モバイルショッピングカートを最適化します

小さな画面で、顧客はエンドレス インターフェイスをズームしたりスクロールしたりすることなく、確認、編集、支払いができるはずです。

  • 識別できるほど大きな写真
  • カットテキストなしで表示されるバリアント
  • 数量ボタンをタッチします
  • 削除にアクセス可能
  • 合計ボタンに近い
  • メインボタン 表示
  • 二次アコーディオンが閉じました
  • 侵襲的カルーセルなし
  • キーボードはフィールドを隠しません
  • モバイル接続でパフォーマンス テスト済み
ステップ13

速度と安定性を維持します

複数のアプリがプロモーション、推奨事項、ギフト、オプションを再計算すると、カートが遅くなる可能性があります。

測る に

  • 引き出しを開ける
  • 数量を更新しました
  • 削減量の計算
  • 決済への切り替え

簡略化するには

  • スクリプトを複製
  • 実際に使用しないアプリケーション
  • 長いアニメーション
  • 重すぎる推奨事項の画像
ステップ14

適切な手順でドロップアウトを測定します

カートに入れるか、カートを開くか、支払いを開始するか、注文するかを区別します。 2 つの段階の間のドロップは、どこを見るかを示します。

信号 チェックする前提
追加部分がたくさんありますが、オープンバスケットはほとんどありません 視覚的なフィードバックが不十分であるか、引き出しに欠陥がある
バスケットが開き、支払いは開始されません 合計、納品、再保険、またはボタン
支払いが開始されましたが、注文は完了していません 料金、支払い方法、フォームまたはエラー
ステップ15

放棄されたバスケットを集める準備をします

Shopifyは、必要な情報が収集されたときにリマインダーを送信できます。メッセージは、プロモーションを繰り返すだけでなく、軌道に戻るのに役立つはずです。

  • カートまたは支払いへの直接リンク
  • 製品は明確にリコールされています
  • サポートあり
  • 正直に策定された期限または在庫
  • 理解可能なメール件名
  • 同意と適用される規則が尊重されます
頻繁なエラー

これにより、バスケットのパフォーマンスが低下します

推奨事項が多すぎます

顧客は注文を最終決定するのではなく、再度比較を開始します。

コストが明らかになったのが遅すぎた

驚きはチェックアウトを放棄させます。

目立たないボタン

プロモーション、速達支払い、バッジが引き継ぎます。

修正が難しい量です

顧客はバスケットをすぐに修正するのではなく、諦めます。

偽りの緊急事態

カウントダウンと人工在庫は信頼を低下させます。

長すぎる移動バスケット

合計と支払いは二次コンテンツの下に消えます。

公開前のチェックリスト

Shopifyカートをエンドツーエンドでテストします

  • 良いバリアントが追加されました
  • 正しい写真
  • 編集可能な数量
  • 機能削除
  • 正確な価格と割引
  • 配信説明
  • プロモーションコードがテストされました
  • 対応推奨事項
  • 支払いボタンが表示されています
  • 機能的なエクスプレス支払い
  • 検証済みモバイルバージョン
  • アクティブな分析モニタリング
よくある質問

Shopify カート最適化に関するFAQ

カート引き出しはカートページよりも変換が良いですか?

体系的ではない 最良の形式は、製品の複雑さ、表示する情報、モバイル エクスペリエンスの品質によって異なります。

プロモーションコードの欄を表示する必要がありますか?

キャンペーンでコードが頻繁に使用される場合はアクセスできるようにしておきますが、カートのメインアイテムになることは避けてください。

補完的な製品を何個提供すればよいでしょうか?

一般に、1 ~ 3 つの非常に関連性の高い推奨事項で十分です。平均バスケットと支払いへの移行に対するそれらの影響を測定します。

モバイルで固定決済ボタンを表示できますか?

はい、重要な情報が隠されていない場合は、画面のセキュリティ ゾーンを尊重し、合計と同期したままになります。

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