Hvordan forbedre en Shopify-butikkens handlekurv?
Kurven skal bekrefte valget, fjerne de siste usikkerhetene og naturligvis føre til betaling Hvert tilføyd element skal lette beslutningen, ikke avlede kunden til en ny side.
Handlekurven er et bekreftelsestrinn, ikke en andre hjemmeside
Kunden må umiddelbart se hva de bestiller, hvor mye de betaler og hva de skal gjøre videre Kampanjer, anbefalinger og meldinger må forbli sekundært til overgangen til betaling.
Velg mellom kurvskuff og kurvside
| Format | Fordeler | Ideell for |
|---|---|---|
| Sideskuff | Rask, opprettholder kontekst, oppfordrer til fortsatt kjøp | Enkel katalog og kort kurv |
| Handlevognside | Mer plass til alternativer, informasjon og kontroller | Personlige produkter eller komplekse kurver |
| Jumpsuit | Hurtigvisning og deretter tilgang til en helside | Butikker med flere ruter |
Vis et produktsammendrag som er umulig å forveksle
Hver linje må tillate deg å sjekke produktet uten å gå tilbake til sin form.
- Foto tilsvarende varianten
- Lesbart produktnavn
- Farge, størrelse eller alternativ valgt
- Enhetspris
- Redigerbar mengde
- Linje totalt
- Tilgjengelighet eller spesiell frist
- Handling for å fjerne produktet
Gjør endringer enklere uten unødvendig omlasting
Synlige knapper
Bruk kommandoer som er enkle å berøre, og oppdater totalen umiddelbart.
Eksplisitt handling
En "Slett" - kobling er ofte klarere enn et lite ikon uten etikett.
Enkel korrigering
Når det er mulig, la størrelsen eller fargen endre seg uten å starte hele ruten igjen.
Fortsatte kjøp
Gi en sekundær lenke til samlingen eller siste side som vises.
Gjør totalen helt forståelig
Skille mellom delsum, rabatter, estimert levering og avgifter når visningen er relevant.
Å vise umiddelbart
- Delsum produkter
- Reduksjon brukt
- Klart navngitt foreløpig total
- Valuta brukt
Å forklare
- Gebyrer beregnet i neste trinn
- Skatter etter marked
- Alternativer som kan endre totalen
- Tilbudsbetingelser
Forklar levering før betaling
Kostnad og forsinkelse er vanlige årsaker til nøling Gi nyttig informasjon uten å love en dato som er umulig å garantere.
- Gratis leveringsterskel
- Estimerte avgifter eller lenke til priser
- Forberedelsestid
- Transporttid
- Sak om forhåndsbestillinger
- Produkter sendes separat
- Geografiske begrensninger
- Sporing tilgjengelig etter forsendelse
Bruk en gratis frakt bar ærlig
Fremgang kan oppmuntre til å legge til et komplementært produkt hvis terskelen forblir realistisk og forholdene er enkle.
Godt budskap
"Bare €12 igjen for å dra nytte av gratis standardlevering på fastlands-Frankrike."
Ufullstendig melding
"Gratis levering" mens visse områder eller metoder forblir belastbare.
Plasser kampanjekoden uten å opprette en utgang
Et godt synlig felt kan be en kunde uten kode om å forlate handlekurven for å se etter en. Hold den tilgjengelig, men sekundær.
Hvis kampanjer er hyppige
Bruk et "Legg til kampanjekode" trekkspill og bekreft tydelig applikasjonen.
Hvis kampanjer er sjeldne
Feltet kan forbli i Shopify-kassen i stedet for i handlekurven.
Legg til flere målte anbefalinger
Krysssalg er effektivt når produktet som tilbys faktisk fullfører kurven og forblir enkelt å legge til.
- Kompatibelt tilbehør
- Forbruksbehov
- Beskyttelse eller vedlikehold
- Tilleggsformat
- Gaveinnpakning
- Produkt ofte kjøpt sammen
Forsikre deg om i nærheten av betalingsknappen
Bevisene må svare på de endelige innvendingene og forbli korte.
Returnerer
Oppsummering av frist og lenke til full policy.
Betaling
Virkelig akseptert betyr og sikker behandling.
Støtte
Kontaktmidler og responstid.
Garanti
Bare hvis det gjelder produktene i kurven.
Gi full prioritet til betalingsknappen
Knappen må være umiddelbart identifiserbar, stor nok og eksplisitt formulert.
| Mindre tydelig | Mer direkte |
|---|---|
| Fortsett | Fortsett til betaling |
| Validere | Fullfør bestillingen min |
| Neste | Få tilgang til sikker betaling |
Administrer ekspressbetalingsmetoder uten forvirring
Shop Pay, Apple Pay, Google Pay eller PayPal øker bestillingen, men deres tilstedeværelse bør ikke få den klassiske ruten til å forsvinne.
Å sjekke
- Midler tilgjengelig avhengig av markedet
- God valuta
- Mobilkompatibilitet
- Returner mulig til tradisjonell betaling
Å unngå
- Betyr logoer som ikke er aktivert
- Knapper som endres uten forklaring
- Inkonsekvent visuelt hierarki
- Melding som antyder at en konto er nødvendig
Optimaliser den mobile handlekurven
På den lille skjermen skal kunden kunne sjekke, redigere og betale uten å zoome eller bla gjennom et endeløst grensesnitt.
- Foto stort nok til å identifisere
- Varianter synlige uten klippet tekst
- Berør mengdeknapper
- Sletting tilgjengelig
- Totalt nær knappen
- Hovedknapp synlig
- Sekundære trekkspill lukket
- Ingen invasiv karusell
- Tastatur skjuler ikke felt
- Ytelsestestet i mobiltilkobling
Bevare hastighet og stabilitet
Handlevognen kan bli treg når flere apper beregner kampanjer, anbefalinger, gaver eller alternativer på nytt.
Å måle
- Åpning av skuffen
- Oppdaterte mengder
- Beregning av reduksjoner
- Bytter til betaling
Å forenkle
- Dupliserte skript
- Applikasjoner uten reell bruk
- Lange animasjoner
- Bilder av anbefalinger som er for tunge
Mål frafall med riktige steg
Skille mellom å legge i handlevogn, åpne handlevogn, starte betaling og bestille Et fall mellom to trinn indikerer hvor du skal lete.
| Signal | Forutsetninger for å sjekke |
|---|---|
| Masse tillegg, få åpne kurver | Utilstrekkelig visuell tilbakemelding eller defekt skuff |
| Kurven åpen, betaling ikke lansert | Total, levering, gjenforsikring eller knapp |
| Betaling igangsatt, bestilling ikke fullført | Gebyrer, betalingsmåter, skjema eller feil |
Forbered deg på å samle forlatte kurver
Shopify kan sende påminnelser når nødvendig informasjon er samlet inn Meldingen skal bidra til å komme tilbake på sporet, ikke bare gjenta en kampanje.
- Direkte link til handlevogn eller betaling
- Produkter tydelig tilbakekalt
- Støtte tilgjengelig
- Frist eller lager formulert ærlig
- Forståelig e-post emne
- Samtykke og gjeldende regler respektert
Dette reduserer ytelsen til kurven
For mange anbefalinger
Kunden begynner å sammenligne igjen i stedet for å fullføre bestillingen.
Kostnader avslørt for sent
Overraskelsen får deg til å forlate kassen.
En lite iøynefallende knapp
Kampanjer, ekspressbetalinger og merker tar over.
En mengde vanskelig å modifisere
Kunden gir opp fremfor å raskt korrigere kurven sin.
En falsk nødsituasjon
Nedtelling og kunstig lager reduserer selvtilliten.
En mobilkurv som er for lang
Summen og betalingen forsvinner under sekundært innhold.
Test Shopify-vognen ende-til-ende
- God variant lagt til
- Riktig foto
- Redigerbar mengde
- Funksjonell sletting
- Nøyaktige priser og rabatter
- Levering forklart
- Kampanjekode testet
- Kompatible anbefalinger
- Betalingsknapp synlig
- Funksjonelle ekspressbetalinger
- Verifisert mobilversjon
- Aktiv analytisk overvåking
Shopify Cart Optimization FAQ
Konverterer vognskuff bedre enn en vognside?
Ikke systematisk Det beste formatet avhenger av kompleksiteten i produktene, informasjonen som skal vises og kvaliteten på mobilopplevelsen.
Bør du vise kampanjekodefeltet?
Hold den tilgjengelig hvis kampanjene dine bruker koder ofte, men unngå at den blir hovedelementet i handlekurven.
Hvor mange komplementære produkter å tilby?
En til tre svært relevante anbefalinger er generelt nok Mål deres innvirkning på gjennomsnittskurven og overgangen til betaling.
Kan vi vise en fast betalingsknapp på mobil?
Ja hvis den ikke skjuler viktig informasjon, respekterer skjermens sikkerhetssoner og forblir synkronisert med totalen.
En klarere kurv for å bringe hvert tillegg nærmere en bestilling
SiteQuiVend kan analysere og forbedre design, informasjon og reise av din Shopify handlekurv på desktop og mobil.
