Kontakt ER Élégance Rue
Et spørsmål om en bestilling, størrelse, retur eller del fra vår samling? teamet vårt støtter deg nøye for å tilby deg en enkel, elegant og betryggende kjøpsopplevelse.
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Velg emnet som samsvarer med forespørselen din for å hjelpe oss med å svare deg raskere.
Send oss en melding
Fyll ut skjemaet nedenfor Legg til ordrenummeret ditt hvis forespørselen din gjelder et kjøp som allerede er gjort.
Kundeservice
Teamet vårt støtter deg med spørsmål angående bestillingen din, størrelsen din eller utseendet ditt.
Horaires
Mandag til fredag 9:30 - 18:00
Réponse
Innen 24 til 48 arbeidstimer
Før du skriver til oss
Her er noen raske svar på de vanligste spørsmålene før du kontakter vår kundeservice.
01 Hvor finner jeg bestillingsnummeret mitt? +
I bekreftelses-e-posten mottatt etter kjøpet.
02 Hvordan sporer jeg bestillingen min? +
En sporingslenke sendes til deg på e-post ved forsendelse.
03 Hvordan velger jeg min størrelse? +
Se størrelsesguiden på hvert produktark Hvis du er usikker, kontakt oss.
04 Kan jeg be om utveksling? +
Ja, i henhold til betingelsene angitt i vår returpolicy.
Vil du se alle svarene på bestillinger, levering, retur og størrelsesrådgivning? finn vår komplette FAQ.
En nøye gjennomtenkt opplevelse
Hver forespørsel håndteres med oppmerksomhet, som hver bestilling.P ER Elegance Street, legger vi vekt på detaljer: valg av del, råd, klargjøring av pakken og støtte etter kjøp.
Oppmerksomme råd
Vi hjelper deg med å velge den biten, størrelsen eller looken som passer dine behov.
Forsiktig bestilling
Hver bestilling er nøye forberedt for å gi en elegant opplevelse.
Støtte
Vår kundeservice forblir tilgjengelig for å støtte deg før og etter kjøpet.
Trenger inspirasjon?
Oppdag vår lookbook og lag en elegant, feminin og tidløs silhuett.