Como criar uma navegação clara entre as coleções?
Uma navegação eficaz permite compreender a oferta, aceder rapidamente à categoria certa e refinar a escolha sem se perder numa sucessão de menus ou páginas quase idênticas.
A navegação deve acompanhar como o cliente pesquisa
Organização interna, fornecedores ou códigos de produtos nem sempre são uma boa navegação O cliente geralmente pesquisa por categoria, por uso, por perfil, por ocasião ou por característica decisiva.
Colocação de grandes portas de entrada
Comece com categorias que cobrem a maior parte do catálogo Eles devem ser largos o suficiente para permanecer estáveis, mas precisos o suficiente para orientar.
Crie uma estrutura de árvore antes de modificar o menu
Desenhe a rota no papel ou em uma tabela Cada nível deve ter um papel distinto.
Diferenciar entre coleção pai, subcoleta e filtro
| Elemento | Seu papel | Exemplo |
|---|---|---|
| Coleção pai | Apresentar um universo ou uma ampla categoria | Joias |
| Subcolecção | Criar um destino importante e autónomo | Colares |
| Filtro | Refinar produtos sem mudar de universo | Material: prata |
| Classificar | Alterar ordem dos resultados | Preço crescente |
Limite a profundidade do menu
Quanto mais cliques e decisões um produto exigir, maior será a probabilidade de o visitante desistir Na maioria das lojas, dois ou três níveis são suficientes.
Nomeie as entradas do menu de forma inequívoca
A redação deve permitir antecipar o conteúdo da página Nomes criativos podem ser usados em marketing, mas a navegação principal deve permanecer compreensível.
| Redação ambígua | Redação clara |
|---|---|
| Nossos essenciais | Acessórios diários |
| Universo Aura | Joias de pedra natural |
| Para ela | Presentes para mulheres |
| Coleção Assinatura | Sacos de couro de grão integral |
Escolha entre menu suspenso e megamenu
Crie páginas de pais que orientam
Uma coleção pai pode exibir seus produtos, apresentar cartões para subcoleções ou combinar os dois A escolha certa depende do volume e da diversidade da oferta.
- Título e introdução claros
- Mapas para subcoleções importantes
- Imagens consistentes
- Produtos populares ou representativos
- Links para usos adicionais
- Filtros adaptados ao nível da página
- Migalhas de pão visíveis
- Conteúdo de SEO não repetitivo
Adicione links entre coleções complementares
Menu não é a única maneira de navegar Coloque links contextuais onde eles realmente ajudam o cliente a continuar.
Use pão ralado para mostrar posição
Breadcrumbs ajudam você a entender o caminho seguido, subir para uma categoria mais ampla e melhorar os links internos.
Projete filtros como uma segunda navegação
Os filtros permitem explorar uma coleção sem multiplicar subpáginas Eles devem corresponder aos critérios usados para comparar.
- Preço
- Disponibilidade
- Tamanho
- Cor
- Matéria
- Uso
- Compatibilidade
- Característica decisiva
Adaptar a navegação ao mobile
O menu móvel não deve ser uma simples cópia compacta do mega-menu Deve permitir que você desça a árvore e volte sem perder o contexto.
Plano para uma investigação interna coerente
Uma navegação clara reduz o vício em pesquisa, mas alguns visitantes já sabem o nome, referência ou uso do produto.
- Nomes de produtos compreensíveis
- Referências pesquisáveis
- Sinônimos comuns
- Coleções presentes nas sugestões
- Resultados sem correspondência monitorada
- Produtos indisponíveis processados adequadamente
- Erros frequentes tidos em conta
- Pesquise utilizável no celular
Medir rotas reais
A estrutura da árvore pode parecer lógica internamente e ainda difícil para os visitantes Use dados e feedback para identificar pontos de bloqueio.
O que dificulta a navegação
Os controlos essenciais
- Categorias principais separadas
- Profundidade razoável
- Rótulos compreendidos sem explicação
- Coleções úteis para pais
- Filtros corretamente padronizados
- Migalhas consistentes
- Ligações entre categorias relevantes
- Menu móvel testado
- Pesquisa interna funcional
- Sem coleções vazias
- Sem links quebrados
- Curso testado por uma pessoa externa
Perguntas frequentes sobre navegação entre coleções
Quantas coleções exibir no menu principal?
Visualize os destinos mais importantes Agrupe outros em submenus ou páginas pai, em vez de estender o primeiro nível indefinidamente.
Uma coleção pode aparecer em vários menus?
Sim se atender a várias rotas relevantes, mas evite repeti-lo em grupos vizinhos sem motivo claro.
Você deve criar uma página para cada filtro?
Não. Crie uma coleção separada somente se o destino merecer uma página independente para navegação, marketing ou SEO.
Como saber se o menu é muito complexo?
Se os visitantes hesitarem entre várias entradas, usarem a pesquisa sistematicamente ou retornarem ao nível anterior com frequência, a estrutura deverá ser simplificada.
Uma arquitetura clara para orientar mais visitantes aos produtos certos
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