20 наиболее распространенных ошибок в листах продуктов Shopify
Лист продукта может быть технически полным и при этом замедлить покупку. Вот наиболее распространенные ошибки, их влияние на конверсию и применимую поправку.
Ошибка важна, если она блокирует решение
Начните с проблем, которые мешают вам понять продукт, выбрать правильную вариацию или довериться магазину.Декоративные детали идут дальше.
Высокий приоритет
Смущенная цена, невидимая кнопка, непонятные варианты, недостающая информация о доставке.
Средний приоритет
Описание слишком слабое, неполные фотографии, недостаточные доказательства или иерархия, которые трудно прочитать.
Оптимизация
SEO, дополнительный контент, перекрестные продажи и постоянное совершенствование на основе данных.
Ошибки с 1 по 5: посетитель недостаточно быстро понимает
Слишком расплывчатое название
"Премиум-модель" или "Новая" четко не идентифицируют продукт.
Брендоцентричный крючок
Текст начинается с истории компании, а не с результата, ожидаемого клиентом.
Особенности без преимуществ
На странице упоминается материал, емкость или технология, но не объясняется их конкретный интерес.
Скопированное описание поставщика
Один и тот же общий текст появляется во многих магазинах и не отвечает вашим клиентам.
Длинный блок текста без структуры
Описание плотное, без субтитров, списков и логической прогрессии.
Ошибки 6-9: Визуальные эффекты не заменяют физический опыт
Только одна фотография
Основной вид не показывает ни деталей, ни масштаба, ни рендеринга в реальной ситуации.
Размытые или противоречивые изображения
Кадр, фон, свет или пропорции меняются от одного изображения к другому.
Нет индикации шкалы
Клиент не может просмотреть фактический размер продукта.
Тяжелое или бесполезное видео
Видео замедляет страницу, не демонстрируя никакой пользы или действия.
Ошибки 10-14: Покупка усложняется
Ошибочные варианты
В опциях используются внутренние коды или термины, с которыми клиент незнаком.
Руководство по недостаточному размеру
Таблица существует, но не объясняет, как измерить или что выбрать между двумя размерами.
Цена, которую трудно понять
Акция, цена за единицу продукции, налоги или оплаченные опционы не имеют ясности.
Неприметная кнопка покупки
Кнопка сливается с фоном, кажется слишком низкой или использует неоднозначную формулировку.
Вводящая в заблуждение информация о запасах
Ложная чрезвычайная ситуация или несоответствующая доступность времени доставки снижают доверие.
Ошибки 15-18: Возражения остаются без ответа
Доставка объясняется слишком поздно
Сроки или затраты заказчик обнаруживает только в корзине.
Политику возврата найти невозможно
Посетитель не знает, может ли он вернуть товар и на каких условиях.
Не очень правдоподобные мнения
Отзывы слишком общие, без даты, подробной оценки или контекста использования.
Слишком много значков перестрахования
Накопление значков, логотипов и обещаний вокруг кнопки создает визуальный шум.
Ошибки 19 и 20: страница, которую трудно найти или использовать
Медленный лист продукта на мобильном телефоне
Слишком тяжелые изображения, множество приложений и ненужные сценарии задерживают отображение.
Идентичный SEO по всему каталогу
Названия, метаописания и альтернативные тексты дублируются или автоматизируются без контроля.
12 баллов, которые следует проверить в приоритетном порядке
- Продукт включен в секунды
- Видимая основная прибыль
- Полные и последовательные фотографии
- Совершенно понятная цена
- Легко выбирать варианты
- Кнопка контрастной покупки
- Сводная доставка перед корзиной
- Легко найти возвраты
- Достоверное свидетельство доверия
- Проверено мобильное отображение
- Достаточно быстрая загрузка
- Уникальное название и описание SEO
Оптимизация списка продуктов Часто задаваемые вопросы
Следует ли исправлять все файлы одновременно?
Нет. Начните с самых просматриваемых продуктов, самых прибыльных или тех, которые получают много трафика без конвертации.
Откуда вы знаете, какая ошибка стоит больше всего продаж?
Проанализируйте процент добавления корзины, выбывание, внутренний поиск, возврат и вопросы обслуживания клиентов.
Может ли приложение Shopify исправить эти проблемы?
Приложение может добавить функцию, но оно не заменяет четкую структуру, хороший контент и достоверную информацию.
Как часто листы должны пересматриваться?
Проверьте их при изменении цены, продукта, доставки или правил, а затем запланируйте регулярный аудит стратегических страниц.
Исправьте листы, которые не позволяют вашей продукции убедительно
SiteQuiVend может взять на себя структуру, содержание и интеграцию ваших листов продуктов Shopify, чтобы создать более четкий и последовательный каталог.
