404 ошибки и перенаправления Shopify
Не всегда нарушенная ссылка исправляется перенаправлением на дом.
Правильное исправление зависит от первоначального намерения: восстановить ссылку, когда страница все еще существует, восстановить полезную страницу или создать перенаправление на ближайший эквивалент, когда URL-адрес навсегда исчез.
Ошибка 404 не всегда плоха
Это нормально, когда URL никогда не существовал или его не заменяет ни один соответствующий пункт назначения. проблема возникает, когда клиенты или движки все еще сталкиваются с этим адресом.
SEO и правило пользователя
Пункт назначения должен соответствовать тому же намерению. Удаленный продукт может указывать на его замену или сбор, а не автоматически на Home.
Что разорвало ссылку?
Страница не найдена
Ссылка ведет на URL-адрес, который больше не соответствует общедоступной странице.
Плохое перенаправление
Страница существует в другом месте, но перенаправление указывает на нерелевантный пункт назначения или образует строку.
Ресурс недоступен
Изображение, файл, сценарий или документ больше не загружаются, даже если главная страница остается доступной.
Внешняя ссылка удалена
Сторонний источник, сеть, поставщик или инструмент изменил адреса.
Неправильный якорь
Ссылка открывает страницу, но больше не присоединяется к запланированному разделу после изменения идентификатора.
Рынок или язык
Адрес работает в основном домене, но не работает в подпапке или другом языке.
Наиболее распространенные причины на Shopify
Продукт удален или составлен
Старые ссылки остаются в меню, статье, рекламе, электронной почте или поисковой системе.
Ручка модифицирована
Адрес продукта, коллекции, страницы или статьи изменился без сохранения перенаправления.
Реорганизованная коллекция
Объединенные, переименованные или сезонные категории оставляют старые URL-адреса активными по содержанию.
Миграция в Shopify
Старые структуры URL-адресов не соответствуют путям Shopify и требуют плана перенаправления.
Меню или скопированный контент
Опечатка, адрес предварительного просмотра или демо-ссылка публикуются по ошибке.
Приложение удалено
Прокси-страницы, виджеты, сценарии или ссылки, добавленные приложением, остаются в наличии после его удаления.
Как обнаружить неработающие ссылки
Просмотр стратегических областей
Меню, нижний колонтитул, дом, коллекции, товарные листы, корзина, юридические страницы и основные статьи.
Анализируйте консоль поиска Google
Проверьте наличие неиндексированных страниц, ошибок и URL-адресов, обнаруженных Google, а затем проверьте их происхождение.
Исследуйте сайт с помощью инструмента сканирования
Сканер может перечислять коды ответов, исходные страницы и перенаправлять строки.
Контрольные кампании
Проверяйте рекламу, информационные бюллетени, QR-коды, социальные профили, торговые площадки и загружаемые документы.
Прочтите запросы клиентов
Сообщения "Страница не найдена" иногда автоматически раскрывают личные, старые или трудно обнаруживаемые ссылки.
Выберите правильную коррекцию
| Ситуация | Рекомендуемая коррекция |
|---|---|
| Страница существует до сих пор | Исправьте исходную ссылку, чтобы указать непосредственно на правильный URL-адрес |
| Продукт имеет прямую замену | Перенаправить на новый эквивалентный продукт |
| Изделие удаляют без эквивалента | Перенаправьте в соответствующую коллекцию или сохраните информативную страницу по мере необходимости |
| Две страницы были объединены | Перенаправьте старый URL-адрес на основную страницу с богатым значением |
| URL-адрес содержит простую опечатку | Исправьте внутренние ссылки и перенаправьте, если трафик поступает не по тому адресу |
| Внешняя ссылка мертва | Найдите эквивалентный надежный источник, удалите ссылку или заархивируйте ссылку |
| Никакое направление не актуально | Оставьте настоящий полезный 404, а не обманчивое перенаправление |
Пример соответствующего перенаправления
Старый адрес
/продукция/классический кожаный мешок
Производство продукта прекращено, но существует очень похожая новая версия.
Новое направление
/продукция/классика-кожа-мешок-v2
Заказчик находит тот же тип продукта и логическую непрерывность.
Создать перенаправление в Shopify
Открыть перенаправления
В администрации Shopify перейдите в "Контент", затем "Меню" и список перенаправлений URL-адресов.
Воспользуйтесь старым путем
Используйте, например, сломанный путь URL-адреса /продукция/старый продукт.
Выберите пункт назначения
Укажите относительный внутренний URL-адрес, чтобы оставаться на домене, или полный URL-адрес, если пункт назначения является внешним.
Сохранить и протестировать
Откройте старый адрес в новом окне и проверьте конечный пункт назначения и содержимое.
Существенное ограничение Shopify
Перенаправление Shopify работает с неработающего URL-адреса. Если старый URL-адрес по-прежнему отображает действительную страницу, перенаправление не применяется. Некоторые пути также зарезервированы, включая несколько системных путей корзины, команды, приложения и коллекции.
Почему бы не перенаправить все на дом
Утраченное намерение
Посетитель искал конкретный товар или информацию и оказался без объяснения причин.
Плохой опыт
Неожиданный перенаправление выглядит как ошибка и увеличивает вероятность старта.
Неясные сигналы
Двигатели хуже понимают взаимосвязь между старой и новой страницами.
Скрытая проблема
Вы больше не можете отличить действительно устаревший адрес от плохо построенной внутренней ссылки.
Ложные отчеты
Трафик поступает на домашнюю страницу без четкого указания первоначально запрошенного продукта или контента.
Сложное обслуживание
Общий список перенаправлений становится непригодной для использования историей и его трудно исправить.
Исправить ссылки на источник
Внутренние ссылки
- Меню и подменю
- Нижний колонтитул и юридические страницы
- Кнопки и баннеры
- Статьи и руководства
- Листы и коллекции продукции
- Автоматические письма
Управляемые внешние ссылки
- Социальные профили
- Активные объявления
- Последние информационные бюллетени
- Торговые площадки и каталоги
- Партнеры и филиалы
- QR-коды и документы
Зачем исправлять источник даже с помощью перенаправления?
Прямая ссылка позволяет избежать дополнительных запросов, облегчает обслуживание и гарантирует, что посетители прибудут немедленно в нужный пункт назначения.
Избегайте перенаправления строк и циклов
Цепь
URL A перенаправляется на B, затем на B. Замените его прямым перенаправлением с A на C и исправьте ссылки, указывающие на B.
Петля
A перенаправляется на B, затем B возвращается к A. Браузер никогда не сможет достичь последней страницы и отображает ошибку.
Особые случаи
Фильтры коллекции
Некоторые URL-адреса фильтров или тегов остаются действительными и не всегда могут получить типичное перенаправление Shopify.
Настройки URL
Цепи, содержащие параметры, могут вести себя не как простой путь Исправьте источник и проверьте каждый случай.
Рынки и языки
Проверьте подпапки, язык и ожидаемый пункт назначения для каждого рынка, если маршрут отличается.
Страницы приложений
Удаленное приложение могло использовать зарезервированный путь или прокси-сервер, требующий специальной коррекции.
Изображения и файлы
Замените ресурс в содержимом и проверьте старые URL-адреса, встроенные в CSS, тему или электронные письма.
Кэш 301 перенаправляет
Браузеры и движки могут сохранить старый перенаправление. также тестируйте в личном окне или другом устройстве.
Импорт или экспорт перенаправлений
Экспорт
Экспортируйте список регулярно перед серьезной миграцией, редизайном или очисткой. Это полезная контрольная точка.
Импорт CSV
Для большого объема подготовьте старые и новые пути, проверьте дубликаты, затем проверьте образец после импорта.
Проверьте после коррекции
Код ответа
Старый URL-адрес должен перенаправляться, а конечный пункт назначения должен отвечать правильно.
Реальное направление
Контролируйте контент, продукт, язык, валюту и доступность.
Цепь
Убедитесь, что перед последней страницей не существует нескольких последовательных перенаправлений.
Внутренние ссылки
Прополните еще раз, чтобы подтвердить, что страницы больше не указывают на старый URL-адрес.
Консоль поиска
Следите за уменьшением ошибок и индексацией новых пунктов назначения.
Путешествие клиента
Тестовое меню, продукт, корзина и воспоминания на компьютере и мобильном телефоне.
Контрольный список коррекции
Часто задаваемые вопросы
Является ли перенаправление Shopify перенаправлением 301?
Перенаправления постоянного URL используются для переноса старого адреса на новый. Они кэшируются браузерами и движками.
Должны ли мы перенаправлять каждую ошибку 404?
Нет. Перенаправить старые URL-адреса, которые получают посещения или имеют действительно эквивалентный пункт назначения. правильный 404 все же предпочтительнее вводящего в заблуждение пункта назначения.
Почему мой перенаправление не работает?
Проверьте наличие ошибок, подтвердите, что старый URL-адрес действительно сломан, проверьте зарезервированные пути и протестируйте без кэша.
Можем ли мы перенаправить продукт, который все еще активен?
Shopify сообщает, что перенаправления применяются с неработающих URL-адресов. Скрыть или удалить страницу правильно, если она больше не должна быть доступна, затем протестировать.
Как управлять сотнями старых URL?
Подготовьте старую таблицу пути/нового назначения, отсортируйте по типу и важности, затем используйте импорт CSV и автоматизированное управление.
Каждый старый URL-адрес должен вести к ближайшему ответу
Исправлять неработающие ссылки без потери посетителей или согласованности SEO
Проведите аудит ссылок, перенаправлений, меню и старых страниц из вашего магазина Shopify.
