Kontaktirajte ER Élégance Rue
Vprašanje o naročilu, velikosti, vračilu ali delu iz naše zbirke? Naša ekipa vas skrbno podpira, da vam ponudi preprosto, elegantno in pomirjujočo nakupovalno izkušnjo.
Kako vam lahko pomagamo?
Izberite temo, ki ustreza vaši prošnji, da vam pomagamo hitreje odgovoriti.
Pošljite nam sporočilo
Izpolnite spodnji obrazec. Dodajte številko naročila, če se vaša zahteva nanaša na že opravljen nakup.
Storitev za stranke
Naša ekipa vas podpira pri vseh vprašanjih v zvezi z vašim naročilom, vašo velikostjo ali videzom.
Horaires
Od ponedeljka do petka od 9.30 do 18.00
Réponse
V 24 do 48 delovnih urah
Preden nam pišete
Tukaj je nekaj hitrih odgovorov na najpogostejša vprašanja, preden se obrnete na našo službo za pomoč strankam.
01 Kje lahko najdem številko naročila? +
V potrditvenem e-poštnem sporočilu, prejetem po vašem nakupu
02 Kako sledim svojemu naročilu? +
Povezava za sledenje vam je poslana po e-pošti ob odpremi.
03 Kako izberem svojo velikost? +
Na vsakem listu izdelka si oglejte vodnik po velikosti. Če niste prepričani, nas kontaktirajte.
04 Lahko zahtevam zamenjavo? +
Da, v skladu s pogoji, navedenimi v naši politiki vračil.
Bi radi videli vse odgovore na naročila, dostavo, vračila in nasvete glede velikosti? Poiščite naša popolna pogosta vprašanja.
Skrbno premišljena izkušnja
Vsaka zahteva je obravnavana s pozornostjo, kot vsako naročilo. Pri ER Elegance Street, pripisujemo pomen podrobnostim: izbira dela, svetovanje, priprava paketa in podpora po nakupu.
Pozoren nasvet
Pomagamo vam izbrati kos, velikost ali videz, ki ustreza vašim potrebam.
Skrbno naročilo
Vsako naročilo je skrbno pripravljeno, da zagotovi elegantno izkušnjo.
Podpora
Naša služba za stranke vam je še vedno na voljo za podporo pred in po nakupu.
Potrebujete navdih?
Odkrijte našo lookbook in ustvarite elegantno, ženstveno in brezčasno silhueto.