Kundtjänst

Kontakta Luméa Paris

En fråga om din rutin, din beställning eller våra behandlingar?Vårt team stöttar dig försiktigt och uppmärksamt för att hjälpa dig att leva en enkel, tydlig och lugnande upplevelse.

Kontakta Luméa Paris
Lyssnar på dig

Kontaktformulär

Skriv till oss

Fyll i formuläret nedan och ange din förfrågan. Vi kommer att svara dig så snart som möjligt.

För en beställningsrelaterad förfrågan, kom ihåg att ange ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig snabbare.

Användbar information

Kontaktuppgifter

Hitta den väsentliga informationen för att kontakta Luméa Paris och åtföljas helt enkelt.

Svarstider

Måndag till fredag
09:30 – 18:00

Exklusive helger och helgdagar.

Demonstrationsadress

Luméa Paris
12 Rue de la Lumière
75008 Paris, Frankrike

Adress angiven för demonstrationsändamål.

Adress angiven i demonstrationssyfte.Ska ersättas med faktisk juridisk information före publicering.

Snabb hjälp

Innan du kontaktar oss

Några användbara svar som hjälper dig att förbereda ditt meddelande och få ett mer exakt svar.

Var hittar jag mitt ordernummer? +

Ditt ordernummer finns i bekräftelsemailet som mottogs efter ditt köp.

Jag har inte fått ett bekräftelsemail +

Kontrollera din skräppost Om du inte hittar den, kontakta oss med den e-postadress som användes vid beställning.

Mitt paket verkar blockerat +

Spårning kan ibland ta tid att uppdatera Om situationen inte förändras kommer vår kundtjänst att kunna hjälpa dig.

Jag har en fråga om min rutin +

Ange din hudtyp, dina huvudsakliga behov och de produkter som intresserar dig för att få ett mer exakt svar.

Snabb hjälp

Letar du efter ett snabbt svar?

Vår FAQ samlar svar på de vanligaste frågorna om beställningar, leverans, returer, behandlingar och skönhetsrutiner.

“

“På Luméa Paris tas varje meddelande emot med uppmärksamhet Vi tror att en vacker skönhetsupplevelse också börjar med en enkel, mild och lugnande relation.”

Luméa Paris
Fri leverans från 49 €
Säker betalning
Returer inom 14 dagar
Kundtjänst uppmärksam

Din Luméa-ritual

Starta din ljusritual

Upptäck behandlingar som är utformade för att följa din hud varje dag, med mjukhet, elegans och självförtroende.