Votre panier
Votre panier est vide
Découvrez nos best-sellers et commencez votre routine.
Découvrir nos produitsHar du ett konto? Logga in för att betala snabbare.
Fortsätt handlaLiora hus
En fråga om din beställning, smycken, gåva eller retur?
Maison Liora-teamet kommer försiktigt att stödja dig för att hjälpa dig hitta rätt svar.
Snabb hjälp
Välj det ämne som motsvarar din begäran om att bli guidad till rätt information eller till Maison Lioras kontaktformulär.
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi disponibles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne trouvez pas l’email.
Je n’ai pas reçu mon suiviSi votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée, nous ferons notre possible pour la modifier ou l’annuler. Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande.
Demander une modificationVous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour, selon nos conditions. Les bijoux personnalisés peuvent être exclus du retour s’ils ont été préparés spécialement pour vous.
Faire une demande de retourSi votre bijou arrive endommagé, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et une photo du produit reçu. Nous examinerons votre demande afin de vous proposer une solution adaptée.
Signaler un problèmeCollier, bracelet, bague, médaille ou cadeau symbolique : nous pouvons vous aider à choisir une pièce adaptée à votre style, à une occasion ou à une personne chère.
Demander un conseilChaque bijou Maison Liora est préparé dans un packaging raffiné, prêt à offrir ou à s’offrir. Pour un anniversaire, une attention personnelle ou un cadeau symbolique, nos bijoux sont pensés comme de petites attentions précieuses.
Poser une question cadeauPour préserver l’éclat de votre bijou, évitez le contact prolongé avec l’eau, le parfum, les crèmes et les produits ménagers. Rangez-le dans son écrin Maison Liora lorsque vous ne le portez pas.
Demander un conseil d’entretienRådfråga vår Maison Liora FAQ för att hitta all information om smycken, underhåll, leverans, returer och gåvor.
Kontakt
För att hjälpa oss att svara dig snabbare, kom ihåg att ange ditt ordernummer om din förfrågan gäller ett redan genomfört köp.
Pour une demande liée à une commande, ajoutez votre numéro de commande afin que nous puissions vous répondre plus rapidement.
Chaque message est lu attentivement. Notre équipe fait son possible pour vous répondre rapidement, avec une solution claire et adaptée.