ข้อผิดพลาด 404 และการเปลี่ยนเส้นทาง Shopify
ลิงก์ที่เสียหายไม่ได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนเส้นทางไปที่บ้านเสมอไป
การแก้ไขที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับความตั้งใจเริ่มแรก: เพื่อซ่อมแซมลิงก์เมื่อเพจยังคงมีอยู่ เพื่อกู้คืนเพจที่มีประโยชน์ หรือเพื่อสร้างการเปลี่ยนเส้นทางไปยังเพจที่ใกล้เคียงที่สุดเมื่อ URL หายไปอย่างถาวร
ข้อผิดพลาด 404 ไม่ได้แย่เสมอไป
เป็นเรื่องปกติเมื่อ URL ไม่เคยมีอยู่หรือไม่มีปลายทางที่เกี่ยวข้องมาแทนที่ ปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อไคลเอนต์หรือเครื่องยนต์ยังคงพบที่อยู่นี้
SEO และกฎผู้ใช้
จุดหมายปลายทางต้องเป็นไปตามความตั้งใจเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่ถูกลบอาจชี้ไปที่การเปลี่ยนหรือรวบรวม ไม่ใช่ไปที่หน้าแรกโดยอัตโนมัติ
ลิงค์เสียอะไร?
ไม่พบหน้า
ลิงก์นําไปสู่ URL ที่ไม่ตรงกับหน้าสาธารณะอีกต่อไป
การเปลี่ยนเส้นทางไม่ดี
หน้านี้มีอยู่ที่อื่น แต่การเปลี่ยนเส้นทางชี้ไปที่ปลายทางที่ไม่เกี่ยวข้องหรือสร้างสตริง
ทรัพยากรไม่พร้อมใช้งาน
รูปภาพ ไฟล์ สคริปต์ หรือเอกสารไม่โหลดอีกต่อไป แม้ว่าหน้าหลักจะยังคงสามารถเข้าถึงได้ก็ตาม
ลิงค์ภายนอกถูกลบออก
แหล่งที่มา เครือข่าย ผู้จําหน่าย หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามได้เปลี่ยนที่อยู่
สมอไม่ถูกต้อง
ลิงก์จะเปิดหน้าแต่จะไม่เข้าร่วมส่วนที่วางแผนไว้อีกต่อไปหลังจากการแก้ไขตัวระบุ
ตลาดหรือภาษา
ที่อยู่ทํางานบนโดเมนหลักแต่ล้มเหลวในโฟลเดอร์ย่อยหรือภาษาอื่น
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดใน Shopify
สินค้าถูกลบหรือร่าง
ลิงก์เก่ายังคงอยู่ในเมนู บทความ โฆษณา อีเมล หรือเครื่องมือค้นหา
แก้ไขที่จับแล้ว
ที่อยู่ของผลิตภัณฑ์ คอลเลกชัน หน้า หรือบทความมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่คงการเปลี่ยนเส้นทางไว้
จัดระเบียบคอลเลกชันใหม่
หมวดหมู่ที่ผสาน เปลี่ยนชื่อ หรือตามฤดูกาลจะทําให้ URL เก่าใช้งานอยู่ในเนื้อหา
ย้ายไปที่ Shopify
โครงสร้าง URL เก่าไม่ตรงกับเส้นทาง Shopify และจําเป็นต้องมีแผนการเปลี่ยนเส้นทาง
เมนูหรือเนื้อหาที่คัดลอก
การพิมพ์ผิด ที่อยู่แสดงตัวอย่าง หรือลิงก์สาธิตได้รับการเผยแพร่โดยมีข้อผิดพลาด
แอปพลิเคชันถอนการติดตั้ง
พร็อกซีเพจ วิดเจ็ต สคริปต์ หรือลิงก์ที่เพิ่มโดยแอปพลิเคชันจะยังคงปรากฏอยู่หลังจากการลบออก
วิธีการตรวจสอบการเชื่อมโยงเสีย
เรียกดูพื้นที่ยุทธศาสตร์
เมนู ส่วนท้าย บ้าน คอลเลกชัน แผ่นผลิตภัณฑ์ ตะกร้า หน้ากฎหมาย และบทความหลัก
วิเคราะห์ Google Search Console
ตรวจสอบหน้าที่ไม่ได้จัดทําดัชนี ข้อผิดพลาด และ URL ที่ Google ค้นพบ จากนั้นตรวจสอบที่มา
สํารวจไซต์ด้วยเครื่องมือรวบรวมข้อมูล
โปรแกรมรวบรวมข้อมูลสามารถแสดงรายการรหัสตอบกลับ หน้าต้นฉบับ และสตริงการเปลี่ยนเส้นทาง
ควบคุมแคมเปญ
ตรวจสอบโฆษณา จดหมายข่าว รหัส QR โปรไฟล์โซเชียล ตลาดกลาง และเอกสารที่ดาวน์โหลดได้
อ่านคําขอของลูกค้า
บางครั้งข้อความ "ไม่พบเพจ" จะเปิดเผยลิงก์ส่วนตัว เก่า หรือยากต่อการตรวจจับโดยอัตโนมัติ
เลือกแก้ไขให้ถูกต้อง
| สถานการณ์ | แนะนําการแก้ไข |
|---|---|
| หน้ายังคงมีอยู่ | แก้ไขลิงก์ต้นทางเพื่อชี้ไปยัง URL ที่ถูกต้องโดยตรง |
| สินค้ามีการเปลี่ยนโดยตรง | เปลี่ยนเส้นทางไปยังผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่าใหม่ |
| ผลิตภัณฑ์ถูกลบออกโดยไม่เทียบเท่า | เปลี่ยนเส้นทางไปยังคอลเลกชันที่เกี่ยวข้องหรือเก็บหน้าข้อมูลตามความจําเป็น |
| สองหน้าถูกรวมเข้าด้วยกัน | เปลี่ยนเส้นทาง URL เก่าไปยังหน้าหลักที่หลากหลาย |
| URL มีการพิมพ์ผิดอย่างง่าย | แก้ไขลิงก์ภายในและเปลี่ยนเส้นทางหากที่อยู่ผิดได้รับการเข้าชม |
| ลิงค์ภายนอกตายแล้ว | ค้นหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เทียบเท่า ลบลิงก์ หรือเก็บถาวรข้อมูลอ้างอิง |
| ไม่มีจุดหมายปลายทางที่เกี่ยวข้อง | ทิ้ง 404 ที่มีประโยชน์จริงไว้มากกว่าการเปลี่ยนเส้นทางที่หลอกลวง |
ตัวอย่างการเปลี่ยนเส้นทางที่เกี่ยวข้อง
ที่อยู่เก่า
/ผลิตภัณฑ์/กระเป๋าหนังคลาสสิก
สินค้าเลิกผลิตแล้ว แต่มีเวอร์ชันใหม่ที่คล้ายกันมาก
จุดหมายปลายทางใหม่
/สินค้า/classic-leather-bag-v2
ลูกค้าพบผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันและความต่อเนื่องเชิงตรรกะ
สร้างการเปลี่ยนเส้นทางใน Shopify
เปิดการเปลี่ยนเส้นทาง
ในการดูแลระบบ Shopify ให้ไปที่เนื้อหา จากนั้นไปที่เมนู และรายการการเปลี่ยนเส้นทาง URL
ยึดเส้นทางเก่า
ใช้เส้นทาง URL ที่เสียหาย เป็นต้น /สินค้า/สินค้าเก่า.
เลือกจุดหมายปลายทาง
ระบุ URL ภายในที่เกี่ยวข้องเพื่อคงอยู่ในโดเมน หรือ URL เต็มรูปแบบหากปลายทางอยู่ภายนอก
บันทึกและทดสอบ
เปิดที่อยู่เก่าในหน้าต่างใหม่และตรวจสอบปลายทางสุดท้ายและเนื้อหา
ข้อจํากัดที่สําคัญของ Shopify
การเปลี่ยนเส้นทาง Shopify ทํางานจาก URL ที่เสียหาย หาก URL เก่ายังคงแสดงหน้าที่ถูกต้องการเปลี่ยนเส้นทางจะไม่ใช้ บางเส้นทางยังสงวนไว้รวมถึงเส้นทางระบบหลายเส้นทางของรถเข็นคําสั่งแอพและคอลเลกชัน
ทําไมหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนเส้นทางทุกอย่างไปที่บ้าน
ความตั้งใจที่หายไป
ผู้เยี่ยมชมกําลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลเฉพาะและพบว่าตัวเองไม่มีคําอธิบาย
ประสบการณ์ที่ไม่ดี
การเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่คาดคิดดูเหมือนเป็นข้อผิดพลาดและเพิ่มโอกาสในการเริ่มต้น
สัญญาณไม่ชัดเจน
เครื่องยนต์เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างหน้าเก่าและหน้าใหม่น้อยลง
ปัญหาที่ซ่อนอยู่
คุณไม่สามารถแยกแยะที่อยู่ล้าสมัยอย่างแท้จริงจากลิงก์ภายในที่สร้างขึ้นไม่ดีได้อีกต่อไป
รายงานเท็จ
การเข้าชมมาถึงหน้าแรกโดยไม่ระบุผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาที่ร้องขอในตอนแรกอย่างชัดเจน
การบํารุงรักษาที่ยากลําบาก
รายการเปลี่ยนเส้นทางทั่วไปจะกลายเป็นประวัติที่ใช้ไม่ได้และแก้ไขได้ยาก
แก้ไขลิงก์ไปยังแหล่งที่มา
ลิงค์ภายใน
- เมนูและเมนูย่อย
- ส่วนท้ายและหน้ากฎหมาย
- ปุ่มและแบนเนอร์
- บทความและคู่มือ
- แผ่นผลิตภัณฑ์และคอลเลกชัน
- อีเมลอัตโนมัติ
ลิงก์ภายนอกที่ควบคุมได้
- โปรไฟล์ทางสังคม
- โฆษณาที่ใช้งานอยู่
- จดหมายข่าวล่าสุด
- ตลาดและไดเร็กทอรี
- พันธมิตรและบริษัทในเครือ
- รหัส QR และเอกสาร
ทําไมต้องแก้ไขแหล่งที่มาแม้จะมีการเปลี่ยนเส้นทาง?
ลิงก์โดยตรงหลีกเลี่ยงการสอบถามเพิ่มเติม อํานวยความสะดวกในการบํารุงรักษา และรับประกันว่าผู้เยี่ยมชมจะมาถึงจุดหมายปลายทางที่ถูกต้องทันที
หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนเส้นทางสตริงและลูป
โซ่
URL A เปลี่ยนเส้นทางไปยัง B จากนั้น B ไปยัง C แทนที่ด้วยการเปลี่ยนเส้นทางโดยตรงจาก A ไปยัง C และแก้ไขลิงก์ที่ชี้ไปยัง B
วนซ้ํา
การเปลี่ยนเส้นทางไปยัง B จากนั้น B จะกลับสู่ A เบราว์เซอร์ไม่สามารถเข้าถึงหน้าสุดท้ายและแสดงข้อผิดพลาดได้
กรณีพิเศษ
ตัวกรองคอลเลกชัน
URL ตัวกรองหรือแท็กบางตัวยังคงถือว่าถูกต้องและไม่สามารถรับการเปลี่ยนเส้นทาง Shopify ทั่วไปได้เสมอไป
การตั้งค่า URL
โซ่ที่มีพารามิเตอร์อาจไม่ทํางานเหมือนเส้นทางง่ายๆ แก้ไขแหล่งที่มาและทดสอบแต่ละกรณี
ตลาดและภาษา
ตรวจสอบโฟลเดอร์ย่อย ภาษา และปลายทางที่คาดหวังสําหรับแต่ละตลาดเมื่อเส้นทางแตกต่างกัน
หน้าแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันที่ถูกลบอาจใช้เส้นทางหรือพร็อกซีที่สงวนไว้ซึ่งต้องมีการแก้ไขเฉพาะ
รูปภาพและไฟล์
แทนที่ทรัพยากรในเนื้อหาและตรวจสอบ URL เก่าที่ฝังอยู่ใน CSS ธีม หรืออีเมล
แคช 301 เปลี่ยนเส้นทาง
เบราว์เซอร์และเครื่องยนต์อาจเก็บการเปลี่ยนเส้นทางเก่าไว้ ทดสอบในหน้าต่างส่วนตัวหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ด้วย
นําเข้าหรือส่งออกการเปลี่ยนเส้นทาง
ส่งออก
ส่งออกรายการเป็นประจําก่อนการโยกย้ายครั้งใหญ่ การออกแบบใหม่ หรือการล้างข้อมูล เป็นด่านที่มีประโยชน์
การนําเข้าซีเอสวี
สําหรับปริมาณมากให้เตรียมเส้นทางเก่าและใหม่ตรวจสอบซ้ําจากนั้นตรวจสอบตัวอย่างหลังจากการนําเข้า
ตรวจสอบหลังแก้ไข
รหัสการตอบสนอง
URL เก่าจะต้องเปลี่ยนเส้นทางและปลายทางสุดท้ายจะต้องตอบสนองอย่างถูกต้อง
จุดหมายปลายทางที่แท้จริง
ควบคุมเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ ภาษา สกุลเงิน และความพร้อมใช้งาน
โซ่
ตรวจสอบว่าไม่มีการเปลี่ยนเส้นทางต่อเนื่องกันหลายครั้งก่อนหน้าสุดท้าย
ลิงค์ภายใน
คลานอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าเพจไม่ได้ชี้ไปที่ URL เก่าอีกต่อไป
ค้นหาคอนโซล
ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่จะลดลงและการจัดทําดัชนีปลายทางใหม่
การเดินทางของลูกค้า
เมนูทดสอบ ผลิตภัณฑ์ รถเข็น และภาพย้อนหลังบนคอมพิวเตอร์และมือถือ
รายการตรวจสอบการแก้ไข
คําถามที่พบบ่อย
Shopify เปลี่ยนเส้นทาง 301 หรือไม่?
การเปลี่ยนเส้นทาง URL ถาวรใช้เพื่อถ่ายโอนที่อยู่เก่าไปยังที่อยู่ใหม่ พวกเขาจะถูกแคชโดยเบราว์เซอร์และเครื่องยนต์
เราควรเปลี่ยนเส้นทางทุกข้อผิดพลาด 404 หรือไม่?
ไม่ เปลี่ยนเส้นทาง URL เก่าที่ได้รับการเข้าชมหรือมีปลายทางที่เทียบเท่าอย่างแท้จริง 404 ที่ถูกต้องยังคงดีกว่าปลายทางที่ทําให้เข้าใจผิด
ทําไมการเปลี่ยนเส้นทางของฉันไม่ทํางาน?
ตรวจสอบข้อผิดพลาด ยืนยันว่า URL เก่าเสียหายจริง ตรวจสอบเส้นทางที่สงวนไว้ และทดสอบโดยไม่มีแคช
เราสามารถเปลี่ยนเส้นทางผลิตภัณฑ์ที่ยังคงใช้งานได้หรือไม่?
Shopify กล่าวว่าการเปลี่ยนเส้นทางมีผลจาก URL ที่เสียหาย ซ่อนหรือลบหน้าอย่างถูกต้องหากไม่ควรเข้าถึงอีกต่อไปจากนั้นทดสอบ
จะจัดการ URL เก่าหลายร้อยรายการได้อย่างไร?
เตรียมเส้นทางเก่า/ตารางปลายทางใหม่ เรียงตามประเภทและความสําคัญ จากนั้นใช้การนําเข้า CSV และการควบคุมอัตโนมัติ
URL เก่าแต่ละรายการควรนําไปสู่คําตอบที่ใกล้ที่สุด
แก้ไขลิงก์ที่เสียหายโดยไม่สูญเสียผู้เยี่ยมชมหรือความสอดคล้องของ SEO
ตรวจสอบลิงก์ การเปลี่ยนเส้นทาง เมนู และหน้าเก่าจากร้านค้า Shopify ของคุณแล้ว
