บริการลูกค้า

ติดต่อ ER Élégance Rue

คําถามเกี่ยวกับคําสั่งซื้อขนาดการคืนสินค้าหรือชิ้นส่วนจากคอลเลกชันของเรา ทีมงานของเราสนับสนุนคุณอย่างระมัดระวังเพื่อมอบประสบการณ์การซื้อที่เรียบง่ายสง่างามและมั่นใจ

ติดต่อ

เราจะช่วยคุณได้อย่างไร?

เลือกหัวข้อที่ตรงกับคําขอของคุณเพื่อช่วยให้เราตอบกลับคุณเร็วขึ้น

01

สั่งซื้อ

การติดตาม แก้ไข หรือยืนยันคําสั่งซื้อ

เขียน
02

ขนาดและคําแนะนํา

ช่วยเลือกขนาดที่เหมาะสมหรือรวบรวมรูปลักษณ์

ขอคําแนะนํา
03

การคืนและการแลกเปลี่ยน

ข้อมูลเกี่ยวกับการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน หรือรายการที่มีข้อบกพร่อง

ดูความช่วยเหลือ
04

ผลิตภัณฑ์

คําถามเกี่ยวกับชุด เสื้อเบลเซอร์ ชุดหรือเครื่องประดับ

ถามคําถาม
ติดต่อ

ส่งข้อความถึงเรา

กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง เพิ่มหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณหากคําขอของคุณเกี่ยวข้องกับการซื้อที่ทําไปแล้ว

เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด วันจันทร์ถึงวันศุกร์

ติดต่อโดยตรง

บริการลูกค้า

ทีมงานของเราสนับสนุนคุณหากมีคําถามใดๆ เกี่ยวกับคําสั่งซื้อ ขนาด หรือรูปลักษณ์ของคุณ

02

Horaires

วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.30 - 18.00 น

03

Réponse

ภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงทํางาน

ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

ก่อนที่จะเขียนถึงเรา

นี่คือคําตอบอย่างรวดเร็วสําหรับคําถามที่พบบ่อยก่อนที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

01 ฉันจะหาหมายเลขคําสั่งซื้อของฉันได้ที่ไหน? +

ในอีเมลยืนยันที่ได้รับหลังจากการซื้อของคุณ

02 ฉันจะติดตามคําสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? +

ลิงก์ติดตามจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลเมื่อมีการจัดส่ง

03 ฉันจะเลือกขนาดของฉันได้อย่างไร? +

ปรึกษาคู่มือขนาดในแต่ละแผ่นผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่แน่ใจติดต่อเรา

04 ขอแลกเปลี่ยนได้ไหมครับ? +

ใช่ ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้าของเรา

คุณต้องการดูคําตอบทั้งหมดเกี่ยวกับคําสั่งซื้อการจัดส่งการคืนสินค้าและคําแนะนําเกี่ยวกับขนาดหรือไม่ ค้นหาคําถามที่พบบ่อยที่สมบูรณ์ของเรา

ประสบการณ์อีอาร์

ประสบการณ์ที่คิดอย่างรอบคอบ

คําขอแต่ละรายการจะได้รับการจัดการด้วยความสนใจเช่นเดียวกับแต่ละคําสั่งซื้อที่ ถนนเอ้อเอเลแกนซ์, เราให้ความสําคัญกับรายละเอียด: การเลือกชิ้นส่วนคําแนะนําการเตรียมแพคเกจและการสนับสนุนหลังจากการซื้อ

01

คําแนะนําที่ใส่ใจ

เราช่วยคุณเลือกชิ้น ขนาด หรือรูปลักษณ์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

02

การสั่งซื้ออย่างระมัดระวัง

คําสั่งซื้อแต่ละรายการได้รับการจัดเตรียมอย่างระมัดระวังเพื่อมอบประสบการณ์ที่หรูหรา

03

การสนับสนุน

ฝ่ายบริการลูกค้าของเรายังคงพร้อมให้การสนับสนุนคุณก่อนและหลังการซื้อของคุณ

แรงบันดาลใจ

ต้องการแรงบันดาลใจ?

ค้นพบลุคบุ๊คของเราและสร้างภาพเงาที่เก๋ไก๋ ดูเป็นผู้หญิง และเหนือกาลเวลา