Web bakımı ve desteği

Bir site takip edildi, düzeltildi ve zamanla eşlik etti

Küçük güncellemelerinizi ve düzenli düzeltmelerinizi, aylık bir hacim ve duyurulan ilk yanıt süresiyle sitenizi tanıyan birine emanet edin.

Aylık paketAylık 59 €'dan başlayan fiyatlarla3 basit istek
1 saatlik tavan
İstenildiği zaman gönderilen taleplerİş günlerinde işlemeAylık kapsamı temizle
Taleplerin net bir şekilde izlenmesi
Aktif izleme
T
Metni düzenleAna hizmet sayfası
Bitirildi
▧
Bir resmi değiştirinResepsiyon bölümü
Devam ediyor
↗
Bir bağlantıyı düzeltinSite navigasyonu
Planlı
Aylık hacim takip edildiPakete bağlı olarak kullanılan talepler ve zamanlar
3 / 8
✓ Deadline açıklandıSeçilen formüle bağlı olarak
Faydalı günlük izleme

Siteniz yayına girdikten sonra da gelişmeye devam ediyor

Paketler, eski metinlerin, eski resimlerin veya bekleyen düzeltmelerin birikmesini önleyen küçük, düzenli müdahaleleri kapsar.

Metinler ve içerik

Sitede halihazırda mevcut olan bir metnin, fiyatın veya bilginin değiştirilmesi.

Mevcut görüntüler

Halihazırda oluşturulmuş bir bölüm veya sayfada sağlanan görselin değiştirilmesi.

Işık düzeltmeleri

Belirli bir geliştirme gerektirmeyen bir bağlantı, görünüm veya ayrıntı düzeltildi.

Mobil ayarlamalar

Mevcut tema içinde kaldıklarında mobil görüntü oluşturmada küçük düzeltmeler.

Tanımlanmış muhatap

Talepler merkezileştirilir ve seçilen hizmet düzeyine göre işlenir.

Kapsam takip edildi

İsteklerin sayısı ve aylık süre, hoş olmayan sürprizlerden kaçınmak için düzenlenir.

Açık bir tanım

Basit bir istek nedir?

Ortak kural

Yaklaşık 20 dakikalık izole bir eylem

Uzun araştırma, özel geliştirme veya bir sayfanın tamamen yeniden yapılandırılması olmadan, halihazırda mevcut olan içerik ve özellikleri kullanır.

Her paketi iki tavan yönetirTalep sayısı ve aylık mevcut süre Müdahale açıklanan çifte limit dahilinde kalıyor.
✓Metni düzenleHalihazırda sağlanan içeriği değiştirin veya düzeltin.
✓Bir resmi değiştirinZaten hazırlanmış yeni bir görseli entegre edin.
✓Bir bağlantıyı düzeltinMevcut bir yönlendirmeyi veya düğmeyi onarın.
✓Bir detayı ayarlayınMevcut temada küçük görsel düzeltme.
Kullanılmayan talepler bir sonraki aya kadar ertelenmez Daha uzun bir müdahale başlamadan önce gruplandırılabilir, planlanabilir veya tahmine göre sunulabilir.
Aylık planlar

Sitenize uygun izleme düzeyini seçin

Her formül, istek sayısını, maksimum aylık süreyi ve iş günleri içindeki ilk yanıt süresini belirtir.

Temel

Işık takibi

59 € /ay
İlk müdahale 48 ila 72 çalışma saati içinde
3 istekMaksimum 1 saat

Her ay birkaç küçük düzeltmeyi bir araya getirmek için.

  • Basit istekler
  • Metin güncellemeleri
  • Görüntü değişimi sağlandı
  • Küçük düzeltmeler
  • Kullanılan ses düzeyinin izlenmesi
Essential'ı seçin
Öncelik

Güçlendirilmiş izleme

199 € /ay
24 çalışma saati içinde ilk müdahale
15 istekMaksimum 6 saat

Daha düzenli güncellemeleri devretmek için.

  • Basit istekler
  • Öncelikli işleme
  • Hafif hareketli ayarlamalar
  • Mevcut bölümler iyileştirildi
  • Kullanılan ses düzeyinin izlenmesi
Öncelik Seç
Özel yapılmış

Özel ihtiyaç

299 €'dan başlayan fiyatlarla /ay
Sözleşmede tanımlanan kapasite ve son tarih
Uyarlanmış hacimÖzel planlama

Standart paketleri aşan sık bir ihtiyaç için.

  • Özel kapsam
  • Uyarlanmış kapasite
  • Yanıt süresi tanımlandı
  • Planlanan müdahaleler
  • Kişiselleştirilmiş aylık izleme
Bir form isteyin
Önemli: açıklanan son tarih, ilk yanıta karşılık gelir, mutlaka çözüme değil. Gereken süre erişime, içeriğe, üçüncü taraf hizmetlerine ve müdahalenin karmaşıklığına bağlıdır.
Karşılaştırmalı

Bir bakışta tüm formüller

Formül Temel Konfor Öncelik Özel yapılmış
Aylık fiyat 59 € 199 € 299 €'dan başlayan fiyatlarla
Basit istekler 3 15 Sözleşmeye göre
Maksimum süre 1 saat sabah 6 Sözleşmeye göre
İlk cevap 48 -72 çalışma saati 24 çalışma saati içinde Sözleşmeye göre
Tedavi Çalışma günleri Çalışma günleri Sözleşmeye göre
İki formül arasında tereddüt mü ediyorsunuz?

Uygun bir öneri almak için genellikle bir ay içinde yapılan güncellemeleri açıklayın.

Bir öneri alın →
Şeffaf çevre

Bu sabit bir oran veya ayrı bir fiyat teklifidir

Aylık planda

  • Seçilen çift limit dahilinde tekli istekler
  • Zaten sağlanan metinlerde güncellemeler
  • Zaten hazırlanmış görsellerin değiştirilmesi
  • Işık bağlantısı veya ekran düzeltmeleri
  • Mevcut bölümlerde küçük ayarlamalar
  • İş günlerinde işleme
  • Kullanılan aylık hacmin takibi

Ek fiyat teklifi üzerine

  • Yeni sayfa veya tamamen yeniden tasarım
  • Tünel, göç veya tam SEO
  • Karmaşık geliştirme veya uzun araştırma
  • Acil müdahale planlanmadı
  • Önemli yeni özellik
  • Ücretli tema, başvuru veya lisans
  • Üçüncü taraf etki alanı, medya veya hizmet
Operasyon

Açık bir istek, basit takip

1

Talebin gönderilmesi

İlgili sayfayı, istenilen değişikliği belirtir ve gerekli içeriği sağlarsınız.

2

Çevre kontrolü

İstek pakette sınıflandırılır veya aşarsa ayrı olarak şifrelenir.

3

Planlama

Formülün son tarihine göre iş günlerinde ilk yanıt verilir.

4

Müdahale ve izleme

Düzeltme daha sonra talep sayısına ve aylık süreye göre sayılır.

Sık sorulan sorular

Web bakımınızı seçmeden önce

Talepler ne zaman işleme alınır?

İstediğiniz zaman mesaj gönderebilirsiniz Talepler formunuzun ilk cevap zamanına göre iş günlerinde incelenir ve işleme alınır.

Yanıt süresi çözümleme süresiyle eşleşiyor mu?

Hayır. Bu ilk yanıt süresidir.Çözüm karmaşıklığa, gerekli erişime, sağlanan içeriğe ve olası üçüncü taraf hizmetlerine bağlıdır.

Bir istek yaklaşık 20 dakikayı aşarsa ne olur?

Aylık olarak daha fazla zaman kullanabilir, birkaç eyleme bölünebilir veya ek bir tahmine konu olabilir.Çözüm müdahaleden önce belirtilir.

Kullanılmayan talepler erteleniyor mu?

Hayır. Talep sayısı ve mevcut süre ilgili ay için geçerlidir ve bir sonraki ay ile birleştirilmez.

Tavana ulaşıldığında ne olur?

Ek talepler bir sonraki aya kadar bekleyebilir veya ayrı olarak şifrelenebilir Anlaşma olmadan paket dışı müdahale başlatılmaz.

Yeni bir sayfa isteyebilir miyim?

Evet, ancak yeni bir sayfa oluşturmak veya bir sayfayı tamamen yeniden tasarlamak basit bir istek değildir. Ayrı bir fiyat ve son tarih ile sunulmaktadır.

Abonelikler ve uygulamalar dahil mi?

No. Shopify, temalar, uygulamalar, lisanslar, alan adı, medya ve diğer üçüncü taraf maliyetleri, aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece ayrı kalır.

Paket ne kadardır?

Süre, ödeme ve fesih koşulları abonelikten önce teklifte veya aylık sözleşmede belirtilir.

Küçük düzeltmelerin birikmesine izin vermeyi bırakmaya hazır mısınız?

Sitenizi ve aylık ihtiyaçlarınızı, doğru istek hacmi ve doğru yanıt düzeyiyle net bir öneri almak için açıklayın.

24 çalışma saati içinde ticari müdahaleYükümlülüksüz alıntı
Web bakımAylık 59 €'dan başlayan fiyatlarla
Seçmek