Контакт ER Élégance Rue
Питання про замовлення, розмір, повернення або частину з нашої колекції?Наша команда ретельно підтримує вас, щоб запропонувати вам простий, елегантний і заспокійливий досвід покупки.
Як ми можемо вам допомогти?
Виберіть тему, яка відповідає вашому запиту, щоб допомогти нам швидше відповісти вам.
Надішліть нам повідомлення
Заповніть форму нижче Додайте номер замовлення, якщо ваш запит стосується вже здійсненої покупки.
Обслуговування клієнтів
Наша команда підтримує вас з будь-якими питаннями щодо вашого замовлення, вашого розміру або вашого вигляду.
Horaires
Понеділок - п'ятниця 9:30 - 18:00
Réponse
Протягом 24-48 робочих годин
Перед тим, як написати нам
Ось кілька швидких відповідей на найпоширеніші запитання перед тим, як звернутися до нашої служби підтримки клієнтів.
01 Де я можу знайти номер свого замовлення? +
У електронному листі з підтвердженням, отриманому після покупки.
02 Як відстежити своє замовлення? +
Посилання для відстеження надсилається вам електронною поштою після відправлення.
03 Як вибрати свій розмір? +
Зверніться до посібника з розмірів на кожному аркуші продукті кщо ви не впевнені, зв'яжіться з нами.
04 Чи можу я запросити обмін? +
Так, відповідно до умов, зазначених у нашій політиці повернення.
Бажаєте побачити всі відповіді щодо замовлень, доставки, повернення та поради щодо розміру?Знайдіть наші повні поширені запитання.
Ретельно продуманий досвід
Кожен запит обробляється з увагою, як і кожне замовленн о Вулиця Елегантності, надаємо значення деталям: вибір деталі, поради, підготовка пакету та супровід після покупки.
Уважна порада
Ми допомагаємо вам вибрати виріб, розмір або вигляд, який відповідає вашим потребам.
Ретельний порядок
Кожне замовлення ретельно підготовлено, щоб забезпечити елегантний досвід.
Поддержка
Наша служба підтримки клієнтів залишається доступною для підтримки вас до та після покупки.
Потрібне натхнення?
Відкрийте для себе наш лукбук і створіть шикарний, жіночний і позачасовий силует.