Bir Shopify bakım hizmeti tipik olarak içerik güncellemelerini, sağlanan görüntülerin değiştirilmesini, bağlantıların veya küçük ekran kusurlarının düzeltilmesini, hafif teknik ayarlamaları ve istek takibini içerir. Ancak kapsamı pakete bağlıdır: istek sayısı, aylık kullanılabilir süre, ilk yanıt süresi ve hariç tutmalar açıkça yazılmalıdır.
Bakım, tüm değişikliklerin sınırsız olduğu anlamına gelmez. Her şeyden önce, mağazanın düzgün günlük işleyişi için gerekli olan küçük düzeltmelerin birikmesini önler.
Gerekli bakım hacminden emin değil misiniz?
Uygun bir öneri almak için genellikle bir ay boyunca yapılan değişiklikleri sunun.
Shopify bakımı neler içerebilir?
İçerik güncellemeleri
Zaten sağlanan metinlerin değiştirilmesi, bilgilerin düzeltilmesi, iletilen bir görselin değiştirilmesi veya bir bağlantının ayarlanması Bakım otomatik olarak tam yazmayı veya medya oluşturmayı içermez.
Küçük düzeltmeler
Kırık bir bağlantının onarımı, ekran detayı veya özel bir geliştirme gerektirmeyen basit bir anomali Sorun paket sınırı içinde izole edilebilmeli ve tedavi edilebilmelidir.
Küçük mobil ayarlamalar
Mevcut bir bölümü aralıklandırma, hizalama, düğme boyutu veya hafifçe uyarlama Mobil deneyimin tamamen kurtarılması daha çok bir optimizasyon veya yeniden tasarımdır.
Mevcut bölümler iyileştirildi
Formüle bağlı olarak, modeli yeniden oluşturmadan halihazırda mevcut olan bir bölüm ayarlanabilir.Müdahaleden önce içerik, fizibilite ve gereken süre kontrol edilmelidir.
Destek ve merkezileşme
İstekler mağazayı tanıyan bir kişi ile gruplandırılır.Bu süreklilik her küçük düzeltme için bağlamın yeniden açıklanmasını önler.
Kullanılan ses seviyesini izleme
Her eylem istek sayısı ve aylık süre karşı sayılır.müşteri böylece mevcut kalır ve beklemek veya bir teklif konusu olmalıdır ne bilir.
Basit bir istek nedir?
SiteQuiVend'de basit bir istek yaklaşık 20 dakikalık izole bir eyleme karşılık gelir. Açıkça tanımlanmalı, mevcut erişimle elde edilebilir ve özel bir geliştirme gerektirmemelidir.
Bu nedenle üç küçük talep üç saatlik çalışma anlamına gelmez.Tersine, mevcut süre beklenen talep sayısının aşılmasına izin vermez. İki tavan birlikte uygulanır.
SiteQuiVend bakım paketleri
| Formül | Aylık hacim | İlk cevap | Önerilen kullanım |
|---|---|---|---|
| Temel - 59 €/ay | 3 istek · 1 saat maksimum | 48 ila 72 çalışma saati | Bazı düzeltmeler her ay bir arada gruplandırılmıştır |
| Konfor - 99 €/ay | 8 istek · maksimum 3 saat | 24 ila 48 çalışma saati | Ayda birkaç kez gelişen alışveriş |
| Öncelik - 199 €/ay | 15 istek · maksimum 6 saat | 24 çalışma saati içinde | Düzenli delegasyon ve öncelikli işlem |
| Özel yapım - ay/299 €'dan başlayan fiyatlarla | Sözleşmede tanımlanan | Sözleşmede tanımlanan | Standart paketleri aşan sık ihtiyaç |
Dikkat: belirtilen zaman çerçevesi, iş günlerinde ilk yanıt içindir, mutlaka çözüm için değil Süre karmaşıklığa, erişime, içeriğe ve üçüncü taraf hizmetlerine bağlıdır.
Standart bakımda neler yok
Aylık bir plan, bir oluşturma veya yeniden tasarlama teklifinin yerini almaz SiteQuiVend, basit bir eylemi veya mevcut zamanı aşan müdahaleleri ayrı ayrı sınıflandırır.
Yeni sayfa veya tamamen yeniden tasarım
Bir sayfa oluşturmak, yapısını yeniden düşünmek, tasarımını üretmek ve birkaç bloğu entegre etmek, kendi fiyatı ve son teslim tarihi olan ayrı bir projeyi temsil eder.
Spesifik gelişme
Özel fonksiyon, karmaşık Sıvı mantığı, dış entegrasyon veya temanın önemli ölçüde değiştirilmesi önceden çalışma gerektirir.
Uzun müdahale
Yaklaşık 20 dakikayı aşan bir eylem, başlamadan önce ayrı ayrı gruplandırılabilir, zamanlanabilir veya şifrelenebilir.
Dış maliyetler
Shopify aboneliği, premium tema, ücretli uygulama, lisans veya üçüncü taraf hizmeti otomatik olarak bakıma dahil edilmez.
Bu ayrım her iki tarafı da koruyor: Kapsam ve fiyat konusunda anlaşma sağlanmadan paket dışında hiçbir müdahale başlatılmamalı.
Takip her ay nasıl çalışır?
- Açık bir istek gönderiyorsunuz. Sayfayı, öğeyi, sağlanan içeriği ve beklenen sonucu belirtin.
- Talep nitelikli. Basitse pakete dahil edilir; aksi takdirde planlama veya fiyat teklifi sunulur.
- İlk cevap veriliyor. Son teslim tarihi formüle bağlıdır ve iş günüdür.
- Müdahale gerçekleştirilir. Erişim, doğrulamalar ve olası üçüncü taraf hizmetleri programı etkileyebilir.
- Hacim sayılır. Talep ve kullanılan süre iki aylık limiti azaltır.
Kullanılmayan istekler bir sonraki aya taşınmaz.Ek istekler bir sonraki aya kadar bekleyebilir veya ayrı olarak şifrelenebilir.Anomalileri daha iyi tahmin etmek için açıklama kılavuzuna da bakın bir Shopify mağazası neden yavaşlıyor.
Somut örnekler: paket mi yoksa ayrı fiyat teklifi mi?
| İstek | Olası sınıflandırma | Neden? |
|---|---|---|
| Sağlanan bir banner'ı değiştirin | Basit istek | Mevcut bir bölümde izole eylem |
| Bir koleksiyona giden bağlantıyı düzeltin | Basit istek | Geliştirme olmadan yerel düzeltme |
| Hareketli düğme aralığını ayarlayın | Basit istek çok hafif | Mevcut bir bölümün küçük ayarlanması |
| Yeni bir satış sayfası oluşturun | Ayrı alıntı | Yapı, tasarım, entegrasyon ve eksiksiz kontroller |
| Bir ürün yapılandırıcısı geliştirin | Özel alıntı | Rutin bakımın ötesinde fonksiyon ve testler |
Son sıralama her zaman temanın durumuna, erişime ve gerçekte gereken süreye bağlıdır. Bir örnek otomatik etkileşim teşkil etmez.
İhtiyaçlarınıza göre hangi formülü seçmelisiniz?
Essential'ı seçin
Üç adede kadar küçük aylık düzeltmeyi birleştirirseniz ve 48 ila 72 çalışma saatinin ilk yanıt süresi uygundur.
Konforu Seç
Metinler, resimler, bağlantılar ve küçük ayarlamalar ayda birkaç kez değişirse Bu, 8 istek ve maksimum 3 saat olan ara formüldür.
Öncelik Seç
Mağaza aktifse, düzenli talepler ve 24 iş saati içindeki ilk yanıt kuruluşunuz için önemlidir.
Özel olarak sor
Hacim standart tavanları aşarsa, müdahalelerin planlanması gerekiyorsa veya özel aylık izleme gerekiyorsa.
Birden fazla sayfa, şablon, gezinme ve mobilin birlikte yeniden tasarlanması gerekiyorsa, bunun yerine karşılaştırın shopify yeniden tasarla. Bakım, yapısal bir projeyi süresiz olarak yaymak için kullanılmamalıdır.
Mağazanızın gerçek hızına uyarlanmış bir pakete mi ihtiyacınız var?
Tutarlı bakım düzeyini belirlemek için olağan taleplerinizi, sıklıklarını ve aciliyetlerini açıklayın.
Abone olmadan önce kontrol listesi
Sık sorulan sorular
Shopify bakımı gerekli mi?
Hayır, ama eski içerik birikimini önleyebilir, kırık bağlantılar ve küçük anormallikler İlgisi değişikliklerin sıklığına ve bunları dahili olarak yönetme yeteneğinize bağlıdır.
SiteQuiVend'de basit bir istek nedir?
Bu, yaklaşık 20 dakikalık izole bir eylemdir, açıkça tarif edilmiştir ve özel bir gelişme gerektirmez.Ayrıca hala mevcut olan aylık süreye de saygı göstermelidir.
Kullanılmayan saatler erteleniyor mu?
Hayır. Talep sayısı ve mevcut süre ilgili ay için geçerlidir ve bir sonraki ay ile kümülatif değildir.
Açıklanan son tarih çözümü garanti ediyor mu?
Hayır. iş günlerinde ilk yanıta karşılık gelir.Çözüm karmaşıklığa, erişime, iletilen içeriğe ve olası üçüncü taraf hizmetlerine bağlıdır.
Bir istek çok uzun olursa ne olur?
Başlamadan önce birlikte gruplandırılabilir, planlanabilir veya tahmine göre sunulabilir. Anlaşmanız olmadan paket dışında hiçbir müdahale başlatılmamalıdır.
Yeni sayfa oluşturma dahil mi?
Basit bir istekte hayır. Yeni bir sayfa veya bir sayfanın tamamen yeniden tasarlanması ayrı bir fiyat ve son tarihe tabidir.
Ücretli uygulamalar dahil mi?
No. Shopify abonelikleri, temaları, uygulamaları, lisansları ve üçüncü taraf hizmetleri, bir teklifte aksi açıkça belirtilmediği sürece ayrı kalır.
Bakım ve yeniden tasarım arasında nasıl seçim yapılır?
Basit, yinelenen düzeltmeler için bakım seçin Birden fazla sayfa, şablon, gezinme, tasarım ve mobilin birlikte gelişmesi gerektiğinde yeniden tasarım daha uygun hale gelir.
Yararlı bakım, açık bir kapsama dayanmaktadır
İyi bir Shopify bakım hizmeti sınırsız değişiklik vaat etmez İşlenebilecek olanı, aylık hacmi, ilk tepki süresini ve aşım durumunda prosedürü tanımlar Gerçek hızınızla tutarlı bir formül seçerek, her küçük düzeltmeyi yeni bir projeye dönüştürmeden bir mağazayı güncel tutarsınız.
